社區人員在QQ羣裏和大家聊天

　　本報訊袁一多記者李海燕文/圖“快到清明瞭，有誰會做清明果不?”……火神廟社區的社區QQ羣頭像此起彼伏地閃爍，羣裏的成員們聊得熱火朝天。

　　記者瞭解到，在東湖區各街道、社區大多都建立了社區“QQ羣”，社區主任擔任“羣主”，社區幹部爲“管理員”，將轄區有上網條件的居民全部加入羣。很多居民都樂意在這個平臺上溝通。

　　建QQ羣讓居民少跑點路

　　“社區現在都提倡方便快捷地爲居民服務。可居民辦個手續得先來問需要啥材料，再特意回家取一次，來來回回跑很麻煩。我們建社區QQ羣就是想讓居民少跑點路。”火神廟社區主任陳金香說道。

　　記者瞭解到，火神廟社區QQ羣已經有近200位居民加入。火神廟社區居民廖小姐最近在紅谷灘新區買了房子，她想把戶口遷到新家。但由於白天忙着工作，一直沒有空到社區諮詢戶口遷移的事。3月2日晚上，她通過社區QQ羣在線諮詢得到答案，並和社區工作人員約好具體辦理時間，“有了這個社區交流羣，真方便。”

　　羣裏反映問題立馬得到解決

　　前段時間，QQ羣還給張家廠社區立了功。有一天，張家廠51號1樓店主王女士在QQ羣裏發牢騷，她樓上居民家中水管爆裂，導致污水流到店門口，社區主任劉巧巧第一時間趕到王女士店裏。經過調查發現是八樓住戶的下水管接口處開裂，造成污水外流。隨後，維修工將老化的下水管道換掉，問題立馬得到解決。“我就是在羣裏發了下牢騷，沒想到社區反應這麼塊。”

　　QQ羣幫助流動人口找工作

　　“通過這個羣，大家都成了很好的朋友。”陳金香說，QQ羣不僅幫很多居民解決當前困難，還有機會幫流動人口找到合適的工作。

　　“我們經常在QQ羣裏發佈一些社區招聘信息，到目前爲止，我們已經幫六位外地人員找到合適的工作，如今在火神廟巷一家樂器行上班的小王工作得很順利。”陳金香告訴記者，小王當時就租住在火神廟社區附近，他通過QQ羣單獨聯繫了社區人員，社區流動人口協管員根據他的情況，把招聘資料通過QQ傳給他，“幾天過後，社區人員得知，他已經在轄區的樂器行上班了！”