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沃爾瑪中國成立營運女性領導力學院。
日前,在沃爾瑪舉辦的第五屆女性領導力峯會上,沃爾瑪中國宣佈成立“營運女性領導力學院”,旨在推動沃爾瑪中國核心業務部門女性領導力的發展,提升女性管理人才儲備和營運人才梯隊中的女性佔比,更好地服務中國消費者。
“營運女性領導力學院”項目借鑑了沃爾瑪加拿大關於發展營運女性領導力的優秀實踐,每年招收商場高潛質常務副總、副總經理等女性管理者,參與爲期兩年的發展活動:第一年,學員將參與多種形式的活動,如講座、工作坊、定期電話會議、與業務管理層巡店等;第二年,主要由學員主導學習,通過行動學習的方式,更多地參與到女性領導力發展推動項目中。學院將通過問卷調查、一對一面試和小組座談會等方式瞭解學員需求,以制訂配套的解決方案。完成培訓的學員將成爲女性領導力發展大使,幫助更多的女性同事快速成長。
除了推動人才建設和業務發展之外,沃爾瑪還將圍繞事業、自身成長、家庭等問題,推出全方位的解決方案,希望藉此幫助營運女性管理層實現個人、事業與家庭的和諧發展。
新任沃爾瑪大賣場營運副總裁鍾世丹擔任學院的首任院長。她介紹,沃爾瑪的顧客羣中75%是女性,員工也有65%是女性,沃爾瑪中國的高級管理團隊中女性管理者佔比達42%。女性營運管理層直接掌管商場的運營工作,可以更好地從顧客角度出發,提升顧客服務的質量。因此,沃爾瑪長期注重營運團隊多元化女性領導力的建設和發展,鼓勵優秀的女性領導者在營運管理崗位上發揮潛力,提升其團隊領導力和凝聚力,最終更好地爲顧客服務。