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伴隨着銀行卡尤其是信用卡在日常生活中普遍使用,銀行卡犯罪案件也在不斷增加。銀行卡專家提醒廣大持卡人,在享受銀行卡便捷服務的同時,還要提升銀行卡使用安全意識,注意防範風險,確保銀行卡的安全使用。
ATM安全操作
在ATM上查詢、取款、繳費或轉賬時,要留意是否有多餘可疑的裝置或攝像頭;輸入密碼時應儘量快速並用身體遮擋操作手勢,以防不法分子窺視;不要隨便被其他人引開注意力,視線不應離開銀行卡或插卡口,以防騙子將卡掉包;選擇打印ATM交易單據後,不可將其隨手丟棄,應妥善保管或及時處理、銷燬;如果出現ATM機器吞卡或不吐鈔故障,不要輕易離開,應在原地直接撥打銀行客戶服務熱線進行求助。警惕銀行卡短信詐騙。手機收到可疑短信時,應謹慎確認,如有疑問應直接撥打銀行客戶服務熱線查詢,不要撥打短信中的聯繫電話,以防不法分子盜取資金。
安全刷卡消費
申請到銀行卡後,務必在卡背面簽名。在商場刷卡消費時,不要讓銀行卡離開視線範圍,留意收銀員的刷卡次數,避免誤刷、多刷;在商場刷卡消費輸入密碼時,應儘可能遮擋操作手勢,以防不法分子窺視;拿到收銀員交回的籤購單及卡片時,應認真核對籤購單上的金額是否正確,卡片是否確爲本人的卡片;妥善保管交易單據,刷卡消費時若發生異常情況,如發生卡重複扣款等現象,可憑交易單據及對賬單及時與銀行聯繫;在收到銀行卡對賬單後,應及時覈對用卡情況,如有疑問,應及時撥打銀行客戶服務熱線進行查詢。
網上安全支付
在網上使用銀行卡交易時,應選擇信譽好、運營時間長的網站辦理銀行卡網上支付業務,並儘量使用U盾個人客戶證書;不要在網吧等公共上網場所進行網上交易,避免卡號及密碼等信息被他人盜取;警惕以異常賬戶活動或銀行系統升級等理由要求提供銀行卡卡號及密碼的電子郵件或銀行網站;在境外網站進行網上交易前,先撥打客服電話申請開通網上交易,完成境外交易後及時關閉,同時可通過安全途徑開通境外交易認證服務。
個人信息安全
爲降低個人資料被盜用的風險,請儘可能直接到銀行櫃檯辦理信用卡申請手續,不要委託他人或非法中介機構代辦信用卡,妥善保管信用卡卡號、有效期和校驗碼等重要信息。如果接到自稱銀行人員的電話,向您詢問有關信用卡卡號、銀行賬號及密碼等個人賬戶資料時,要提高警惕。除密碼外,信用卡卡號、信用卡有效期、信用卡使用驗證碼CVN2(即“後三碼”)和身份證號也是極爲重要的個人信息,可進行機票、商旅和酒店預訂等遠程非面對面交易,因此不要輕易泄露。刷卡憑證、籤購單、註銷的銀行卡等都要謹慎保管或銷燬,以免個人信息被盜用。