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天津網訊網上幫辦楊暘即時播報 4 月1日,網上幫辦接到市民廉女士反映,其父親於2013年 3月入住天津海河醫院呼吸科,待出院後才發現醫院清單中重複收取了一次CT費用560元。網上幫辦在向廉女士和天津海河醫院覈實後進行了報道《海河醫院被指住院重複收費院方稱可退款》。
近日, 網上幫辦記者接到海河醫院院辦的回覆,工作人員表示,該事已向院領導彙報,確實是因爲醫院放射科工作失誤,導致廉女士的不便,所以醫院決定由院辦、黨辦和放射科工作人員一起到廉女士家中退回多收取的CT費用,並對於給患者帶來的不便向其賠禮道歉,也就不用患者再到醫院多跑一趟。
廉女士表示,也不用專程到她家中道歉,有時間她可以到醫院去取退款,只是希望醫院今後能夠改變態度,在面對類似問題時能夠和顏相對,儘快解決。
(網上幫辦諮詢投訴熱線28201031 /28201095/28201020 ,如市民有問題或意見可直接與天津網網上幫辦聯繫。)