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又到一年春暖花開時,各大家居商場人潮涌動,促銷活動進行得如火如荼,這樣的景象預示着:春季裝修旺季到來了!那麼,你家的裝修大計想好了麼?
記者在最近的市場走訪中瞭解到,居然之家濱湖店、環宇店於近日共同推出“春季歡樂購·聚惠在居然”活動。此次的促銷活動,居然之家一改以往的模式,採取了“以周爲單位”聯動促銷,“成交價基礎上直降20%”、“200萬現金大派送”引爆了整個合肥市場。除此之外,活動週期內在每週日均會舉辦大型抽獎活動,購物滿3000元就能參與抽獎,有機會在春季暢遊北京,登長城、吃烤鴨、逛居然之家!
樓市復甦、經濟也逐漸回暖,市場競爭也更加地白熱化。正因如此,對於消費者而言,各大賣場除了促銷比價吸引人氣之外,更重要的是比服務質量。在價格已敲定的前提下,消費者的目光集中在購物環境、購買體驗、送貨、售後等環節,各項服務顯得尤爲重要。
2000年,居然之家率先在業內提出“先行賠付”的社會承諾,在廣大消費者心目中樹立起良好口碑,贏得廣泛的市場美譽度。隨後陸續推出了“綠色環保”、“同一品牌商品同一價格”、“一個月內無理由退換貨”、“統一退換貨”、“送貨安裝零延遲”等服務舉措,旨在爲消費者打造一個購物無憂的五星級賣場。2011年在北京試行的“傢俱以舊換新”更是得到了商務部的推廣支持,並於今年初正式在安徽地區啓動,與此同時,居然之家在全國範圍內率先推出具有突破性的服務項目——即從2013年3月2日開始,將“三包”服務期限延長至3年。每一項服務承諾的提出,都奔着“讓客戶滿意”、“向消費者傾斜”的根本原則,而這些理念更是居然之家永恆不懈的追求,使居然之家成爲行業服務標準的制定者和帶頭人。
居然之家相關負責人表示:此次活動將一直持續到4月14日,“傳承關懷、傳遞幸運”是居然舉辦此次活動的目的,居然之家承諾將一如既往地帶給消費者最貼心滿意的服務、最優質的保障。儲豔林