寨上司法所在東風裏社區率先推行“鄰里值班”制度，成立“鄰里值班室”，值班室以社區黨委和居委會爲龍頭，以黨員志願者爲骨幹，每樓推舉一名有羣衆基礎、有調解能力的人員，在樓棟設值班員，在居委會設值班長，與社區綜治信訪服務站形成兩級基層調解網絡。時報訊(記者劉芸)在漢沽東風裏社區居委會裏有一塊顯著的牌子“鄰里值班室”。牌子上詳細標註了負責該區域的值班員的住址、電話等信息。按照上面的信息去敲個門、打個電話，就能聯繫上他們，尋求到幫助。

　　“鄰里值班室”值班員大都是在居民中威望較高的熱心居民，一旦發生鄰里糾紛，居民們想到的就是到“鄰里值班室”，由值班員出面調解、化解，解決率達96%。東風南里13棟4樓一戶居民家中馬桶堵了，污水跑了整個屋子，3樓鄰居也跟着遭殃，木製天花板被泡，損失不小。因爲賠償問題，兩家起了矛盾。鄰里值班員知道後，先上門幫4樓的住戶查找跑水的原因，幫忙聯繫施工人員維修下水管道。又帶着4樓的住戶到3樓鄰居家道歉。然後，單獨給3樓的住戶做工作。經過調解，4樓的住戶主動給3樓住戶送去1000元錢作爲賠償。而3樓的住戶又覺得不好意思，又送回500元。原本劍拔弩張的兩家握手言和。

　　除了接待羣衆來訪，調解矛盾化解糾紛，“鄰里值班室”還安排社區志願者們上門服務，爲社區居民排憂解難。“鄰里值班室”設有專線電話，只要幾分鐘，志願者們就能趕到困難羣衆的家中。

　　社區空巢老人杜金元家中有電器需要維修，也給“鄰里值班室”打來電話。社區志願者謝寶和趕緊拿上鉗子、改錐等工具，和其他幾名志願者一起來到杜金元的家中。謝寶和退休前是一名鉗工，退休後就做了一名社區志願者，爲社區居民免費修理電器，不大一會，老人家中的電燈和電飯鍋就修好了。老人行動不便，謝寶和還給老人義務理髮，省去了老人的奔波之苦。謝寶和告訴我們：“我們鄰里值班室誰家有困難，我們隨時可以協助幫忙，發揮我們的特長作用，能夠在鄰里和諧方面，在助人爲樂方面，我們儘量做我們力所能及的工作。”

　　一年多來，東風裏社區“鄰里值班室”共協調解決社區居民大小事務200多件，促進了社區的和諧與穩定。解決了社區居民的很多實際困難，爲社區的和諧穩定也奠定了基礎。