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“H7N9病毒檢測不是免費的嗎?爲什麼我朋友去做檢測卻花了800塊錢?”有網友24日在網上爆料稱,南昌市第九醫院違規收取檢測費。25日,院方通報最新進展,“涉事患者進行的是普通甲流檢測,不存在對此項目收費的問題,當班醫生因服務態度不好被停職。”
“昨天,我一個朋友去南昌市第九醫院做H7N9病毒的取樣測試,打完針之後回血,問醫生要棉籤,醫生說不是他的責任,讓他找護士,當時護士已經下班了。很無語,服務態度太差了。新聞報道不是說H7N9病毒檢測是免費的嗎?可是醫院卻收了800塊錢。”24日上午,網友“餘周悵惋”在微博發帖,稱南昌市第九醫院違規收取H7N9病毒檢測費。
25日,記者收到南昌市第九醫院關於此事的最終通報。
通報稱,4月21日18時許,患者王女士來南昌市第九醫院發熱門診就診,訴其近日曾與家禽有密切接觸,而後出現發熱症狀,初步診斷爲“發熱待查,H7N9禽流感待排”。
根據國家衛生和計劃生育委員會下發的診療指導方案,接診醫生針對該患者症狀爲其做了甲型流感初篩、拍攝胸片、心肌酶譜等檢查項目。檢查結果顯示甲型流感初篩爲陰性,其他檢測顯示無明顯異常,遂爲其對症開具了抗炎、抗病毒的治療感冒藥物。
4月22日17時許,患者再次來到醫院急診科,醫生對其發熱症狀作進一步治療,開具清熱解毒的中成藥,藥費及治療費。兩天的診療費共計617.66元,而非投訴微博所稱的“800元”。
院方稱,在不能明確排除其爲H7N9禽流感情況下,接診醫生按照診療方案爲患者進行甲型流感病毒篩查。“甲流初篩檢測項目包括甲型流感通用引物及H1N1檢測,如甲型流感通用引物檢測陽性、H1N1檢測陰性,須經過南昌市專家組會診後,再由疾控部門對其進行H7N9的檢測,以便確診;若甲型流感通用引物陰性、H1N1陽性,則患者可確定爲目前流行的H1N1流感。”
該院認爲,醫院對該患者的各項診療符合國家衛計委診療方案的規定。
針對關於醫護人員的服務態度的問題,該院稱,經調查,患者在就診期間確實存在當班醫生服務態度不好的現象,醫院行政總值班在接到投訴後,立即趕到現場調查,並當場向患者道歉。目前醫院已對當事醫生做出暫停執業、接受檢查的處理。 (王劍 蘇路程)