“我們住的這個單元都停水四個月了，今天終於有人來修理管線了，多虧了社區的幫助啊！”26日，家住哈市道里區安良街8號樓一單元的王女士向本報反映，因爲壞了的管線一直無人修理，自家所住單元此前停水120余天，樓裏的18戶居民只能每天買礦泉水或四處“借”水度日。近日，在道里區安靜街道的多方協調幫助下，該樓的18戶居民有望在“五一”之前用上自來水。

　　四個月沒有水衣服拿親戚家洗

　　“我都這把年紀了，每天還要四處去‘借’水，這樣的日子可真不容易啊……”住在安良街8號樓一單元4層的張大爺說。

　　從2012年12月26日開始，安良街8號一單元的居民一直過着沒有水的日子。因爲長時間不來水，年過八十的張大爺只好隔三差五去其他單元的鄰居家接水用。他家的髒衣服堆積如小山，吃飯用水只能靠兒女們一趟一趟地往家裏送。

　　給本報打電話的王女士說，“停了四個月的水，每天一進家門就聞到一股廁所返上來的臭味，我天天早上都提前到單位去洗漱，家裏換洗的衣服都得拿到親戚家去洗……當時天天盼着這壞了的管線能有人幫我們維修。”

　　供水管線漏點多曾自修卻無果

　　據道裏區安靜街道安生社區的劉主任介紹，在安良街8號樓一單元樓下有一個浴池，最初得知因供水管線老化導致不能正常供水，浴池的王經理曾與劉主任溝通過，表示自己出資找工人維修供水線路。2月10日，王經理找好了兩個工人準備修理供水線路，一直修到2月16日，終於修好了。當天8號樓的居民家裏的水管確實來水了。

　　不過，居民們只興奮了不到一天，水又停了。原來，因爲年久失修，供水管線的漏點太多，王經理找到的維修工人只堵上了兩處漏水點，還有四、五處漏水點沒有堵上。要想徹底解決漏水問題，必須更換新的供水管道。沒有堵好的管線流經旁邊的一家大型餐館，造成餐館內積水嚴重，餐館只好將供水閥門關上了。

　　街道辦多方聯繫苦無解決辦法

　　哈市道里區安靜街道四個月來，一直在努力尋求解決供水管線漏水問題的辦法。新陽物業公司的姜經理表示，安良街8號樓一單元的確屬於新陽物業的服務範圍，但當初新陽物業接管該單元時，簽署的協議裏並沒有二次加壓服務。所以物業只負責樓體內上下水管線的維修，樓梯外壞了的二次加壓供水管線新陽物業不負責任。姜經理認爲誰負責二次加壓供水，管線就該由誰來維修。

　　安靜社區又與多年來一直無償爲8號樓供水進行二次加壓的另一處物業聯繫，該物業的工作人員說，當初安良街8號建成時沒有二次加壓設備，供水無法解決，當時的開發商與該物業公司取得聯繫，希望幫助該樓接通上水管線，幫助供水。多年來，該物業公司一直爲居民無償提供二次加壓供水，至今從未收取過任何費用，不應該由該物業公司負責。

　　安靜社區還曾找過道里供水公司，希望供水公司能夠幫忙解決，供水公司答覆他們只負責把水供到主幹線上，庭院裏的管線歸物業公司負責，不歸他們管。社區與新陽物業的上級主管部門道里房產經營公司取得聯繫，得到的答覆是：他們會派新陽物業公司前去處理，但問題始終沒有解決。

　　一張交費單據難題有了轉機

　　近日，事情終於有了新的進展，安良街8號樓一單元的一戶居民找到了一張2011年由哈爾濱市華能集中供熱有限公司收取的供熱費與二次加壓費在一起的收據。後經辦事處多方覈實，哈市華能集中供熱有限公司確實在2009年-2011年間收取過二次加壓費用，道里區安靜街道的工作人員在與華能供熱公司協調後得知，華能公司確實收過三年的二次加壓費用，今年的費用還沒有收取。日前，華能供熱集團同意承擔一部分維修資金並安排工人爲8號樓一單元居民維修管線。

　　道里區安靜街道隨後又與居民協商，最終確定維修管道費用由街道、華能供熱集團、居民三方共同承擔，爲了讓8號樓一單元的居民能在五一之前吃上水，華能供熱集團的工人從26日開始已經加班加點地進行搶修，爭取28日能將維修工程完工，儘快解決居民的吃水問題。

　　□記者夏雪文/攝

　　工人刨開路面準備維修老化的管線