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門票貴已成爲各大旅遊景點的通病。千餘家景區將集體降價的舉措值得肯定,可遺憾的是,那些百姓耳熟能詳、心中嚮往的知名景點,卻往往不在降價之列。景區降價到底是惠民舉措,還是在玩忽悠。
據悉,“五一”節期間,全國將實行門票價格優惠的景區有1200餘家,景區門票價格平均優惠幅度約20%。或許,出於對國家發改委“令箭”的敬畏,一些旅遊部門表面上會做出一種積極響應的姿態,然而,這種“積極響應”是否藏有貓膩,有待於進一步考量。
公衆對景點門票價格“口惠而實不至”的擔憂並非沒有道理。從國家發改委的措詞上講,只是做一些要求和號召,並沒有相應的制度措施跟進,如果地方旅遊部門把“令箭”當“雞毛”咋辦?沒有硬性措施作保證,只是限於口頭號召,能保證地方“令行禁止”嗎?恐怕前景並不樂觀。
“上有政策下有對策”早已經被一些地方奉爲不二法寶。對國家發改委的門票“降價令”,恐怕有些旅遊部門早已經有“對策”,諸如“地方財政吃緊”、“旅遊設施要完善”等一大堆理由在等着。畢竟,國家發改委並不是印鈔機,面對某些旅遊部門的“嘆苦經”,恐怕更多的是同情,如此一來,“五一”門票“優惠令”豈不成了一紙空文?
在公衆與旅遊部門的利益博弈中,話語權和裁量權完全掌控在旅遊部門手裏,旅遊部門顯示了強勢的一面,比如湖南省鳳凰縣前不久對門票採取了“捆綁式銷售”,只要來到鳳凰縣就要買單,完全無視公衆的利益訴求;再比如旅遊門票價格要聽證,這是法律的“硬規定”,可當下許多旅遊部門根本不走這道法律程序,想漲多少就漲多少,完全是自己說了算,遊客雖有怨言,也只能無可奈何。面對漲價的門票,不遊覽吧,大老遠趕來,乘興而來敗興而歸,心裏鬱悶;遊覽吧,面對“挨宰”,似乎又有些不甘心。遊客黯然神傷,旅遊部門則是一邊“偷着樂”。
面對不斷攀升的景點門票,公衆並不奢望降價,能夠維持現狀就不錯了,尤其在當下“漲聲一片”的情勢下,公衆很容易滿足。一方面,國家發改委“號令聲聲”,令人備受鼓舞,另一方面得到的是“口惠而實不至”,最後冤大頭還是遊客。
有鑑於此,希望國家發改委祭出“降價令”之後,要有所作爲,門票“降價令”不發則已,既然發出了就要“令行禁止”,堅決查處“不守規矩者”,只有這樣,才能提升政府部門的公信力,進而營造一個健康有序的旅遊環境,而不至於陷入“口惠而實不至”的誤區。
(作者單位:《聯合日報》)