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錦州世界園林博覽會開幕在即,我們要全力推進各項籌備工作,確保將其辦成一屆令人難忘的、體現世界水準的盛會。
舉辦錦州世界園林博覽會,無論是對錦州市還是全省,都有重要的意義。其落腳點,在前期反映爲規劃設計、施工建設等領域的攻堅克難;在眼下,主要集中在服務接待、行政效率等方面,反映爲事無鉅細、有求必應的毫不懈怠精神。做好這些工作,雖然不能直接帶來效益,但卻是所有工作的基礎,否則,再大抱負都是空談。
細節決定成敗。我們要堅持以人爲本、遊客至上的服務精神,堅持從來賓和遊客的角度考慮問題,以客人的感受檢驗工作,尊重他們的意願、迴應他們的關切,切實改進服務,使整個園區運營管理始終保持一個較高的水準。
我們知道,這是首屆突出海洋元素的世園盛會,因此我們更要時時提醒自己:“海不擇細流,故能成其大。”只要我們胸懷大局,把所有的細節做好,成功就會越來越近。 □張健