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　　鳳凰古城五一客流量減半遊客“用腳投票”。4月29日是“五一”小長假的第一天，也是湖南鳳凰古城實施148元“門票新政”後的首個小長假。但新華社記者探訪發現，與往年“五一”假期遊客爆棚的情形相比，當天遊客量不及往年的一半。

　　爲了“再平衡”客流減少帶來的損失，新華社前天發文稱，鳳凰縣相繼出臺免票、優惠、扶持農家船等一系列“補丁政策”，乃至連針對散客的門票“鬆綁”也在悄然進行，但出臺不久的收費政策即在輿論質疑、商戶抗議和遊客“用腳投票”中“補丁摞補丁”，尷尬局面折射出的是決策的大可商榷。

　　“多是跟團，散客很少”

　　4月29日，新華社記者探訪鳳凰古城發現，當天的遊客量不及往年的一半。

　　次日，鳳凰古城以明媚春光迎來“五一”小長假的第二天，中新社記者在古城內看到，當天遊客數量明顯增加，很多景點擠滿遊客，廣東遊客李楊說，他所住的客棧已經客滿。

　　不過，參加團隊遊的陶舒惠轉述在長沙某旅行社好友的話說，現在來鳳凰古城的大多是團隊遊。一名在沱江邊擺攤拍照的商人證實說，這幾天的遊客多是跟團，散客很少，沒有生意。

　　在古城內賣小飾品的張姓商人說，遊客雖多，但大多是團隊，都是定點購物。

　　10月啓自動驗票系統

　　事實上，自4月10日起收取148元門票以來，在外界的輿論批判聲浪中，鳳凰悄然採取了對散客“出入自由”的態度。

　　連日來，新華社記者以遊客身份從鳳凰新城走入古城，出進幾個關卡，均未被工作人員攔下。鳳凰縣政府有關負責人說，此舉意在“對散客人性化管理”。至於尺度具體是多大，目前仍在探索之中。

　　對於將來鳳凰古城的管理，鳳凰縣副縣長蔡龍說：“我們會慢慢去嘗試，以人性化管理爲主，但整個體系會實施下去，同時在技術層面上加以改進完善。”

　　“以後凡是購票的遊客，憑門票可以被自動識別和放行。”鳳凰縣政府負責人日前稱，古城已經計劃在10月使用新型的驗票自動識別系統。

　　官方引導商家外遷

　　面對鳳凰古城內商戶反映的收門票影響生意，鳳凰官方也出臺了應對政策。鳳凰縣政府日前告訴新華社記者，當地正就一項“去商業化”新政徵求意見：引導古城商戶外遷、轉移、升級，鼓勵居民恢復真實的居住生活狀態，不再從事商業經營，這一政策主要是爲了防止古城“商業過度開發”。

　　此前，因鳳凰古城“大門票”，城內商戶紛紛表示利益受損、經營慘淡。有專家指出，餐廳、旅館乃至廁所的過度商業化，是導致“鳳凰困境”的內在問題之一。