本報訊(記者劉宇)2013中國汽車品牌滿意度調查日前啓動,調查將通過問卷方式對全國58個城市進行消費者使用體驗調查,並總結各汽車品牌的口碑。
據悉,2013年第九屆聯信國際-中國汽車品牌滿意度調查,計劃通過街頭攔截方式回收近九萬份有效問卷。這些問卷將涉及全國58個城市,將對汽車廠家人員技能、服務時效、服務態度、收費、配件供應以及汽車用戶對廠家處理結果的接受和滿意情況進行綜合評定。