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溫州龍港小夥小葉開了一家賣箱包的網店,3月份店纔開張,寶貝價格也不貴,一般在168到220元之間。“店鋪開了一個多月,都沒賣出過一個包,說真的,有點心急。”他說。
就是這種菜鳥經歷,他被騙子盯上,五一小長假前的一個夜晚,3個騙子(也可能是2人)先給他嚐了點甜頭,下了個訂單,利用他盼成交的心態,步步設局,套走了3.7萬元。在報警後,小葉撥通了本報96068熱線:“我想以我親身經歷,來告訴告訴那些新手賣家,要提防再提防!”
假客服登場
交易被強制關閉,凍結了賬戶
4月27日晚上9點33分,小葉還沒有休息,淘寶旺旺也開着,“叮咚”一聲,來客人了。
是一個ID名“親情河邊草的”的買家。此人沒有任何詢價,就在店鋪裏拍了一個售價168元的旅行箱。好不容易盼來第一筆訂單,小葉蠻激動的。但是,這個買家很快用旺旺傳話,稱自己拍錯了寶貝,準備換另一個商品重新拍,要小葉關閉一下交易。
“爲了留住這筆生意,我馬上配合了。”小葉事後回憶,當時粗心大意沒有看仔細,就點了關閉交易。“當時覺得自己網速慢,可能在關閉時,與對方付款同時進行,真造成賬戶凍結。”而那頭“親情河邊草的”稱自己已經付款了。
這可怎麼辦?小葉說,就在當時點關閉的時候,突然一個名字爲“管制中心x023-管制中心x023”的旺旺號跳了出來,並表示,因爲小葉的強制關閉導致雙方資金及保證金被凍結,要配合解凍,需要小葉發遠程協助。“期間,他說幫我解凍1000元保證金,並轉走了這1000元保證金。”他告訴記者,然後“管制中心023-管制中心x023”通過遠程操作,打了2000元到支付寶賬戶上,說是雙方的解凍金額。
小葉說,當時賬號裏確實打進了2000元,扣除之前他被轉走的1000元,賬號裏多了“親情河邊草的”的1000元。“這是讓我更相信他們。”隨後,對方以辦理解凍需先開通2項保障服務爲由,進行遠程操作,要轉這2000元到另一個賬戶上,讓小葉輸入密碼,小葉輸入密碼後,錢瞬間被轉走了。
見招拆招:別輕易相信賬戶被凍結的消息,可諮詢淘寶客服熱線:消費者:(0571)88158198;商家:(0571)88157858。對於買家要求取消的訂單,是否已經付款,要先查看,沉着操作。
小試得手
騙子狠拍了6550元的貨
小葉忙着和這位“客服”打交道時,一個名叫“gangv111”的買家在店鋪裏拍下貨值6550元商品。
這絕對是筆大買賣,對方還發來了一張“發付款成功”的截圖,發地址叫小葉發貨。“馬上,我的手機響起來了,說自己就是買家,資金被凍結,要我立刻解決。”這下小葉心跳又加速了。
此時,“管制中心x023”也在旺旺上發消息,說又有買家的資金被凍結,並說資金過大會有刑事責任,必須要退還6550元。於是,通過遠程操作,小葉賬號裏被轉出6550元。
“當時3個旺旺號一起在線說話,搞得我手忙腳亂。”小葉說,回想起來,他們應該都是一夥的,故意製造混亂,讓他無暇應對。
見招拆招:在混亂狀態中,涉及到金額更應該保持冷靜,別輕易就答應轉賬。對於“已付款成功”的截圖不可輕信,很有可能是騙子PS的,以查看自己的支付寶賬戶爲準。
稱要開通服務保障
升級店鋪做誘餌
但故事還沒有結束。“管制中心x023-管制中心x023”發來消息,說恢復店鋪需開啓5個服務保障,共計5000元,通過遠程操作小葉又轉出了5000元。
騙局一環套着一環。“管制中心x023”說:“當日金額達到了上限,要升級天貓店鋪,要交押金5000元。”已經騎虎難下的小葉,再次通過遠程操作轉出5000元,準備升級天貓店鋪。
也許是覺得小葉太“配合”了,“管制中心x023”又說要銀行綁定天貓賬號,需19550元(這個是之前操作的總金額),並表示這筆錢升級後可以退回,通過遠程操作轉走19550元。
這個時候,“管制中心x023”就突然下線了。小葉才驚覺,自己就在這2個小時的時間內,糊里糊塗地轉了那麼多錢到別人賬號去,他馬上向公安機關報案。“我已經把所有的商品都下架了,怕被惡意拍下。”他說,希望新手賣家從他的經歷中吸取教訓,他感覺自己太傻了。
昨天,記者從淘寶方面瞭解到,他們在4月28日收到了賣家的投訴,“我們建議他趕緊報警,我們也會積極配合。”
見招拆招:類似這樣的騙局,主要就是利用新手賣家急於想成交的心理,以及對網購的不熟悉,而騙子一般都是幾個人聯手行騙,並且各有分工。新手買家面對這樣的干擾,一定要沉着,如果對方要轉賬更得提高警惕,最好向淘寶官方熱線請求幫助。