渝北冉家壩健康家園小區

　　昨天上午，重慶966966文明熱線走進渝北區冉家壩社區健康家園開展便民服務。居民劉文芬，得知小區要舉辦便民服務，一大早就前來熱心幫忙搬桌子搭建維修臺。

　　而維修臺纔剛剛搭好，就有不少居民前來排隊維修小家電。

　　六旬老太是小區的熱心腸

　　昨天早上8點多，年過六旬的劉文芬吃過早餐後就匆匆下樓，叫上兩位居民便趕緊前往社區居委會，搬出幾張長條桌。由於擔心炙熱的陽光會曬傷維修師傅們，劉文芬和居委會工作人員還特意將桌子擺放在小區健身廣場前一片綠蔭下。

　　待維修臺搭建好後，還沒到上午9點正式開始便民服務的時間，就已經有30多位居民帶着家裏的電風扇、電飯煲、電吹風、收音機這些小家電前來維修。有的居民甚至還帶了兩三樣東西請師父幫忙維修。

　　此刻，劉文芬也站進隊伍中，一邊排隊等候維修老伴的收音機，一邊與鄰居們閒聊着。小區居民似乎都與劉文芬很熟悉，而她見誰也都會滿臉笑容的主動打招呼。

　　原來，劉文芬是自己所居住10號樓的樓長，負責該樓棟日常清潔衛生在內的一些事情。但她閒不住，常常連整個小區的大小事都要去管。

　　小區下水道堵塞、樓道路燈壞了、居民家裏鬧矛盾、居民要申請低保等等，只要劉文芬知道，都會主動幫助大家處理。如自己解決不了，劉文芬就會在第一時間通知社區工作人員，請求出面解決居民的問題。

　　居住在劉文芬樓上的吳周羣，因爲摔倒癱瘓在牀已經有四五年。劉文芬總是時不時的幫助吳周羣的家人照顧她。如果吳周羣要出門做身體檢查或是下樓曬太陽，劉文芬都會主動將她擡下樓。

　　正因爲劉文芬的熱心腸，才讓小區的居民都認識她。不過，劉文芬則稱：“我天天也沒得啥子事，幫幫大家過起也快樂。再說幫的也都是些小事情。”

　　鄰里和睦熱心居民有很多

　　在維修小家電時，居民們都有序的排着隊。怕打擾到4位師傅的維修，大家都將要維修的小家電拿在手上，不願放在維修臺上。

　　一位身着睡衣的男子將電飯煲拿到維修師傅前，借用維修師傅的工具想自己打開電飯鍋。這一幕被劉文芬看到後，就趕緊勸說不要打擾師傅幫大家維修。

　　即便是在對睡衣男子進行勸說，劉文芬的臉上依舊洋溢着笑容。而睡衣男子似乎與劉大姐很熟悉，也在笑一笑後站到一旁繼續擺弄自己的電飯鍋。

　　冉家壩社區書記王安全稱，健康家園屬於農轉非小區，居民一直都講文明秩序。小區不像其它商品房那樣有自己的物管公司，居民都很主動維護小區的設施。

　　在王安全說話間隙，就有一位居民來到跟前與他聊天，稱小區的幾張乒乓球檯中間的網都已經壞掉，使用時很不方便。這位居民自制木質的中網，不容易壞還方便。

　　此外，小區不少居民還常常主動報名參加社區志願者，維護社區的交通、衛生、文明行爲。不少家長還利用孩子的寒暑假，帶着孩子一同參與志願者活動。

　　王安全說：“正是因爲有這些熱心居民，現在冉家壩社區橫穿馬路等一些不文明現象，明顯下降不少。”

　　重慶晨報記者聞青

　　昨日，渝北冉家壩社區，966966專業維修人員正在爲居民修理小家電。

　　重慶晨報記者甘俠義攝