位於英國威爾士北部的一家電話諮詢服務公司爲了應客戶需求在夜間也提供服務，同時解決員工不想上夜班的問題，決定定期讓員工飛越半個地球，到時差相隔12小時的新西蘭上班，從而保證本土夜間繼續提供服務。

　　這家公司的客戶多達6000家，每年接聽電話量超過800萬。公司老闆稱，越來越多的客戶希望夜間也能得到服務。但是，公司的280名員工被問及“誰願意上夜班”時，應者寥寥無幾。公司老闆瑞切爾·克萊切稱，她反對延長服務時間，尤其是上夜班對人的健康和服務質量都會造成不好的影響。

　　後來，克萊切在一次去澳大利亞旅遊後改變了想法，決定在新西蘭設立辦公室，讓員工輪流前往那裏上班，每四到六個月輪一次。新西蘭與英國有12小時時差，英國員工在當地時間晚上8點關門走人後，在新西蘭的員工接着幹，實現“無縫式”服務。前往新西蘭上班的員工待遇優厚：工作4天、休息4天，還有大量的時間觀光遊覽。

　　克萊切說：“有員工在地球另一端工作，我們就能提供真正的24小時服務，而且他們神志清醒、神清氣爽。” X152