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5月4日上午,故宮翊坤宮,一男性參觀者徒手擊碎正殿原狀展室一塊窗玻璃,致臨窗陳設的文物跌落受損。有網友稱,該男子可能因拍照受阻,一怒之下砸壞玻璃。故宮官方微博稱,受損文物爲清代銅鍍金轉花水法人打鐘。(5月5日《京華時報》)
因爲工作人員勸阻拍照,這位男子便怒砸文物,這樣的素質實在令人無語。相比於“××到此一遊”之類的刻字行爲,“打砸”之舉更爲惡劣。看相關報道得知,事件發生後,故宮博物院立即報告上級主管部門並保護現場,目前肇事男子已被刑拘。昨日上午,故宮博物院召開專場發佈會,對此事進行了詳細通報。反應迅速、通報及時,這些都值得肯定,但是一塊易碎的玻璃映照出的管理粗疏問題,卻不應一閃而過。
遊客素質固然參差不齊,管理者的責任卻始終如一。相信大家都不會忘記,2012年5月8日故宮被盜案中,石柏魁作案過程中,也曾有“砸玻璃”的細節,當時安防界一片譁然。一年之後,砸玻璃事件再次發生,這與其說是一種巧合,不如實事求是地視之爲管理粗疏的必然。
在國人眼中,故宮不僅是一個旅遊景點,而是令每個人足感驕傲的歷史文化遺產,所以,從失竊門、瞞報門,到會所門、錯字門,每次意外都吸引了大量眼球。去年的盜案發生之後,外界對於故宮的安全議論不止,故宮當時也承認正在運行的安防報警系統已經有14年沒有進行升級,太過落後。此後,故宮在安防措施上的確頗下工夫。例如,自2012年以來,開展了展室門窗安全防護的升級改造工作,在進行了前期調查實驗的基礎上,選擇了複合型防砸板作爲展室安全門窗防護的透光材料,通過智能監控,提升報警能力,目前已安裝監控攝像頭1500多個,防火監控點4000多處,還有近萬個安防報警裝置。因爲這些,相關負責人曾頗有自信地對外公開表示“故宮博物院的安防設施必須是最好的,因爲我們的文物是最好的。”但是,此次翊坤宮院內攝像頭並沒有直接拍攝到肇事者擊碎玻璃的瞬間場景,也未能對調查事實經過提供更加直觀的依據。可見,對“最好”設施的檢驗結果並不太理想,甚至讓人覺得有點難堪。
公衆需要一座平安的故宮,這種平安不僅建立在技術和硬件上,更急迫的是彌補管理的軟肋。如果僅僅具備先進的技術設備,而在管理中慢半拍,那麼安防系統在意圖不軌者眼中,便是“紙糊的大炮”——一輩子也打不響。多次深陷“事故門”,多次在公衆的問責聲中被動自勉,相關管理部門切不可再如此粗疏。