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將公益進行到底
當很多經銷商爲銷量忙得不亦樂乎的時候,郎光富正在籌劃今年的“微笑的馬自達,文明行車”大型公益活動。這是一項跟直接銷量完全無關的活動,郎光富介紹,這項活動是爲了促進車主的文明出行所開展的,根據活動規則,報名參加活動的長安馬自達車主只要在一年內沒有違章記錄,就可以獲贈南京天和4S店全年的免費保養。
根據估算,4S店至少爲每個贏得獎勵的車主多付出將近2000元的費用,而這一切與新車銷量毫無關係。雖然如此,郎光富似乎並不滿意目前所能夠獲得獎勵車主的數量,他說:“活動從2010年開始到現在,每年可以獲得獎勵車主的數量卻幾乎沒有什麼增長。”這從側面反映目前車主在文明出行方面做得並不理想,郎光富表示,雖然獲得獎勵車主的數量增加會增加4S店的支出成本,但是他還是很願意儘自己的力量,去推動消費者的文明出行,所以他更願意看到獲得獎勵的車主越來越多。
注重安全性看好兩廂車
在今年的上海車展上,與以往不同的是出現了更多的兩廂車,而對於這種現象,郎光富認爲隨着國內消費者觀念的逐漸轉變,兩廂車將會越來越多地出現在大街小巷。雖然目前爲止,這還僅僅是一種預測,但是兩廂車銷量日益增長在長安馬自達方面已經有所表現,據郎光富介紹,以前三廂車的銷量大於兩廂車的銷量最多持平,但是最近在南京的幾場車展上,兩廂車的銷量有時甚至可以達到60%。
郎光富表示,兩廂車的發展趨勢也是符合長安馬自達一直以來的堅持,他說:“雖然近幾年很多車企爲了迎合國內消費者的喜好,而推出了很多加長加大的車型,而長安馬自達卻沒有跟隨這股風潮。”郎總認爲這是長安馬自達更多地從安全性和技術性方面考慮的結果。他們更願意從安全性和技術方面去讓消費者慢慢感受,而不是隻在表面下工夫,對於郎光富而言,他更願意花時間和精力去宣傳像長安馬自達引以爲傲的創馳藍天技術,因爲他認爲這項技術可以真正實現節能減排,可以爲消費者帶來真正的實惠。郎光富表示花80%的精力在消費者看不到的地方,也許不會迅速吸引消費者的目光,但是隻要消費者能夠真正體會,一定會感受到他們的誠意。
□金陵晚報記者何燕
隨着國內車市銷量微增長狀態的延續,車市競爭的激烈程度不言而喻,在競爭如此激烈的環境中,把表面功夫做得漂亮,成爲一些經銷商取得競爭優勢的必選項,而這套表面功夫,很多消費者也很買賬,即使這樣,長安馬自達南京天和4S店總經理郎光富仍然選擇堅守長安馬自達的精神將“80%的精力放在消費者看不到的地方”。爲了更加了解郎光富執着於此的原因,金陵晚報記者對他進行了一次專訪。
郎光富