|
||||
○上海通用汽車雪佛蘭市場營銷部部長吳冰
專訪時間:2013年4月20日
地點:2013上海車展雪佛蘭展臺專訪室
□本報記者陳太好劉牧歌
編者按2013年上海車展,雪佛蘭攜旗下新品科魯茲掀背車等新銳車型強勢亮相,合肥晚報《愛車週刊》第一時間在現場對雪佛蘭市場營銷部部長吳冰進行了專訪。吳部長在採訪中對雪佛蘭在本屆上海車展的參展狀況作了介紹。同時,針對本報記者對於雪佛蘭品牌在合肥區域的戰略規劃等問題作了細緻的解答。吳部長表示,根據雪佛蘭在國內的發展規劃,合肥將佔據市場越來越重要的地位,雪佛蘭也將在該區域的網店優化升級、車型發佈及產品投入等方面加大重視。此外,吳部長向本報記者透露,未來在合肥等地區的車型服務及優惠政策將較以往更顯力度。
愛車週刊記者(以下簡稱記者):先請吳部長介紹一下雪佛蘭本次上海車展帶來了哪些新車型?
吳冰:今年雪佛蘭車展的主題是傳承熱愛,左右年輕。17款產品,中國首發新品科魯茲掀背車,包括兩款改裝車科邁羅ZL1敞篷跑車,科魯茲WTCC王者概念版,特別是雪佛蘭,體現雪佛蘭年輕人自我表達改裝文化。
同時,我們也帶來三款在雪佛蘭百年造車史上經典的老爺車,第一款1953年Bel Air,這款車體現雪佛蘭時尚設計,引領時尚潮流的老爺車。第二款車是1954年科爾維特,第三款車1965年MalibuSS。這三款經典老爺車詮釋了雪佛蘭品牌百年以來爲年輕人造車,體現了傳承熱愛的精神。雖然時代不同,地區不同,文化不同,不斷抓住年輕人潮流的引領,在設計、材料應用、性能上,這三款經典老爺車很好體現雪佛蘭造車理念。
在本屆車展,雪佛蘭同時帶來了2013年款邁銳寶、2013年款科帕奇、賽歐總共17款,覆蓋小型車到SUV到純電動車所有細分市場的車。希望這次能夠給消費者展現一個完整的雪佛蘭形象。這次展臺運用雙層展臺設計風格,專門安排了環保區以及雪佛蘭的文化歷史區,雙展廳雙層設計希望能夠讓參觀者全方位認識到,全方位理解雪佛蘭品牌和雪佛蘭文化。這次展臺總共超過2200平米,雪佛蘭展臺面積最大一次。
記者:剛纔吳部長也提到科魯茲掀背車,您能否介紹一下它的特點?這樣一款全新車型何時會正式上市?
吳冰:科魯茲從2009年進入以來,到目前爲止,已經賣了將近80萬輛,已經有80萬車主。科魯茲在細分市場當中是一個領先者,但是我們在終端市場也碰到很多消費者問,科魯茲什麼時候有掀背車,能夠多一個選擇多一個車型。隨着這幾年整個消費羣體多元化,特別是大家對運動風格進一步認可,在今年把科魯茲掀背車引入到中國。
它的歐洲設計風格繼續保持科魯茲賽車運動性能,無論從外觀還是操控性、空間都非常好。我們希望在這次上海車展正式首發獲得更多消費者關注,也想聽取對這款車的反饋。按照正常的計劃,會在下半年正式上市銷售。希望這款車上市以後,能夠給年輕人特別是喜愛科魯茲這個品牌的年輕人,更多車型上的選擇。進一步加強或者強化科魯茲年輕的、表現自我的產品品牌,和廣大年輕消費者品牌地位。
記者:雪佛蘭未來將會更重視在合肥等地區的發展麼?是否會有什麼改變?
吳冰:關於合肥等區域的問題我們一直很重視。我們認爲,以合肥爲代表的地區,在未來市場上將會存在更多的潛力。
雪佛蘭在未來,正在對銷售結構進行調整。比如說科帕奇、邁銳寶這樣的車型,在安徽、江西、湖北、河北等中部地區的需求量正在以非常快的速度提升,這值得我們在未來的戰略佈局上引起重視。
對於未來在合肥等地的品牌推廣工作,我們希望,第一,在銷售服務網絡鋪展建立上將更加重視合肥等中部城市。只有完善的銷售服務體系,做好銷售售後網點的基礎性建設,才能更好地把握這一未來市場。第二,從服務升級上加快合肥等地的忠誠車主基數。只有培養出一定數量的核心車主羣,才能在未來在這些市場上搶佔先機。這對於我們在銷售、售後服務上的品質升級提出了新的要求。
最後,現在大家關心比較多的還是銷量,其實如果看整個汽車行業的價值鏈,真正行業價值鏈的20%-30%成熟市場是前市場,就是銷售,真正70%的業務鏈或者價值鏈是來自於後市場,來自於金融、保險、副品、二手車這些業務。我們覺得不光在北上廣,對於合肥這些城市,我們也將加強這方面業務的工作,做好車主周邊服務體系。
本報記者瞭解到,有賴於銷售結構以及服務的升級,雪佛蘭近幾年在合肥的發展異常迅速。合肥當地經銷商惠和4S店在國內單店銷量排名中更名列第二。