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“把繁瑣留給自己,將簡單留給客戶”。平安產險再次升級非事故道路救援服務——車險快易免APP客戶自助道路救援服務。客戶只要使用Android版本(操作系統爲android 2.3(含)以上)或Iphone版本(操作系統爲ios 4.3(含)以上)手機,即可安裝“平安快易免”軟件。應用安裝後,在手機程序中找到“平安快易免”的圖標,點擊後打開應用,進入到應用主界面,在用戶設置中輸入驗證信息後,點擊道路救援,即可申請救援,APP自動識別客戶地理位置,無需費時電話溝通。
救援服務對象:凡平安車險客戶(無論個人團體、不區分交強或商業險),12座以下(不含)非營業用客車、轎車,在保單有效期內,不限次數。
救援服務內容:我司承保客戶在車輛使用過程中,未發生交通事故的情況下,由於自身原因發生的各類故障及意外事件導致車輛發生使用困難、行進障礙等問題,主要指接電、送油、加水、換胎、搶修、拖車、困境救援七大類型服務(服務免費)。
救援服務範圍:全國城市中心區100公里以內、施救車輛所能通行和到達的區域,不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部門規定爲準),地域範圍包括我國行政版圖內救援公司覆蓋的各省市(不含香港、澳門、臺灣)。