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金陵晚報訊(通訊員寧質監記者姜晶晶)遇到電梯故障,別慌,打96333!昨天,記者從南京市質監局獲悉,南京市96333電梯應急處置中心自4月8日正式啓用至今已一個多月,在此期間,中心共接到電話2581個,應急處置電梯困人故障463起,解救被困人員756人,平均每天處置電梯困人故障15起,救援人員均在30分鐘內趕到現場,到達現場的平均用時爲10.99分鐘,救援平均用時爲4.77分鐘。
據統計,這一個月中,電梯困人故障主要發生在住宅樓,其次是寫字樓。發生困人故障較多的區域是原白下區、鼓樓區和江寧區,分別爲83起、68起和67起,這三地也是全市乘電梯總量大、老舊電梯數量多、住宅電梯密集的區域。困人故障的高發期是上下班高峯時段,即早上8:00-10:00和下午16:00-20:00,困人故障率最高的是已經使用10到15年的住宅電梯。
專家分析,造成故障的原因中,門系統故障(轎廳門鎖、門刀門球故障等)共104起;停電、使用不當等引起的困人故障102起;控制系統故障(如主板故障、死機等)共76起。這些故障的發生與使用場所安全管理狀態及用梯頻率密切相關。
本月發生困人故障最多的江寧區南方花園瑞陽居小區,共發生困人故障11起,市質監局也對該小區做了專門調查瞭解,發現小區電梯配置不合理,1400多戶住戶,配備電梯僅12部,平均117戶使用1部電梯,電梯長期高負荷運轉,加之管理不善,一些用戶不愛惜電梯,經常發生敲打廳門,用電梯搬運沙石等建築材料的情況,導致廳、轎門變形、門卡阻引發困人故障;還有當月單臺電梯困人故障率最高的琥珀巷高層小區9棟2號梯,一個月內發生困人故障5次,該電梯屬於老舊電梯,元器件老化,加之高頻使用,維修更換配件不及時引發困人故障。
據介紹,市質監局將依據96333電梯應急處置中心提供的數據分析,對故障率高的電梯(一月困人3次以上)、電梯使用單位(一月困人6次以上)組織維保單位排查隱患;對連續2個月困人3次以上的電梯,組織檢驗機構對電梯安全狀況進行預診預警;對連續2個月故障率高和救援超時的維保單位,市質監局將開展重點監督檢查,其考覈結果與維保單位星級評定掛鉤,並定期向招投標部門通報。