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天津北方網訊:2012年5月19日,天津文化中心正式向市民開放,是目前全國首個以文化事業爲主體的地標建築羣,集公益文化場館、城市公園、市民休閒中心、青少年活動場所爲一體,是天津文化展示、交流、休閒、消費最集中的區域,也是本市歷史上規模最大、標準最高、投入最多的標誌性公共文化設施。
時隔一年,天津文化中心管理辦公室接待政府參觀團體824批、近3萬人次,接待國際行動組織第30屆年會、第23屆發展中國家院士大會、國際工商理事會代表等10餘批重要外事團組來文化中心視察。同時,市第十次黨代會文藝演出、2012夏季達沃斯晚宴等10餘項重大活動在文化中心成功舉辦。據不完全統計,天津文化中心累計接待人數達400多萬,成爲展示天津現代化大都市形象的重要窗口和靚麗名片。
各場館公共文化產品異彩紛呈,質量高
一年來,天津文化中心各文化場館共舉辦公共文化活動460餘場、展覽61個、演出296場,接待觀衆近350萬人次,成爲羣衆享受社會主義先進文化發展成果的高水平文化藝術殿堂。
天津博物館充分利用館藏優勢,精心策劃了14個展覽,其中包括5個文物專題陳列、4個文物主題陳列,共展出文物5000餘件(套),一、二級品佔70%,許多珍貴文物首次亮相。展覽採用了三維影像、激光投影技術等高科技展示手段,極大地提升了展示效果,吸引了近80萬觀衆。天津博物館新館的硬件設施一流,展覽特色鮮明,展品更加豐富,爲廣大人民羣衆提供了了解天津歷史、豐富精神文化生活、汲取人文精神養料的好去處,成爲本市弘揚民族優秀傳統文化的重要陣地。
天津美術館開館至今共舉辦《天津近代書畫作品展》、《面向現代——館藏20世紀上半葉中國畫展》2個常設展,承辦了《藝海文心——李嵐清篆刻書法素描藝術展》、《星雲大師一筆字書法展》、《美國當代寫實油畫藝術展》、《多彩坦桑——坦桑尼亞挺嘎挺嘎繪畫藝術展》等47個精品藝術展,累計展出作品1萬餘件(套)。同時,舉辦了130餘場文化活動,包括美術講臺、走進校園、少兒美術活動等內容。出版6本展覽圖錄及館刊。展覽更新的頻度和廣度達到國內同等美術館先進水平,累計接待觀衆近60萬人次。各界藝術名家在美術館輪流展出優秀作品,讓市民品味不同時期、不同風格的美術名作,對於積澱天津文化底蘊,提高市民文化藝術素養起到了積極作用。
天津圖書館文化中心館的建成,使天津圖書館總面積達到12萬平方米,整體藏書量達到1200萬冊,成爲全國規模最大的省級公共圖書館。文化中心館區積極打造市民閱讀服務中心,以50萬冊新書、50萬冊古籍、3900種期刊、400種報紙的初始館藏規模迎接廣大讀者。文化中心館區作爲開館時間最長、開放程度最大、自動化水平最高、服務範圍最廣的免費閱讀場所,開館以來接待讀者達157萬人次,外借圖書155萬冊。新建音樂圖書館和數字資源服務區,進一步拓展圖書館的社會教育和服務功能。文化中心館區優美的環境、豐富的館藏文獻資源、海量的信息、周到的服務已經成爲讀者獲取知識和信息,提升文化品位的好去處。
天津大劇院精心策劃高水平文藝演出,廣邀國內外一流藝術家和演出團體,努力打造高雅藝術的殿堂。自去年4月22日試營業以來,天津大劇院精心組織了“藝術,改變城市性格”大劇院開幕演出季、“打開音樂之門”暑期演出季、金秋演出季、新年演出季、“有歌劇的城市”2013年演出季等系列演出活動。先後承辦了莫斯科丹欽科音樂劇院芭蕾舞團《天鵝湖》和《羅密歐與朱麗葉》、美國費城交響樂團音樂會、百老匯經典劇目《媽媽咪呀!(中文版)》、中央芭蕾舞團《紅色娘子軍》、北京人藝《窩頭會館》、北京京劇院《鎖麟囊》、浙江小百花越劇團《梁祝》、天津歌劇院《堂吉訶德》、莫斯科丹欽科音樂劇院柴可夫斯基歌劇《葉甫根尼•奧涅金》等296場高水準文藝演出,涵蓋歌舞劇、話劇、歌劇、雜技、戲曲、交響樂、民樂演奏、朗誦會和大型綜藝晚會等多個藝術品種,吸引了本市及周邊省市觀衆27萬人次。
天津科技館歷時一年半的綜合改造,重新對外開放。一年以來舉辦“天津工業遺產科普展”、“天津市第二十六屆科技周開幕式”等多個專題科普展覽和特色主題活動,接待觀衆51萬人次。
此外,天津市文化中心管理辦公室爲了豐富市民文化生活,展示天津文化中心風采,宣傳天津城市經濟社會發展所取得的成就,在文化中心落成開放一週年之際,將舉辦“魅力天津文化中心攝影展”。
公共文化服務達到高水平
市文化中心管理辦公室制定了《天津文化中心開展公共文化普及工作的實施方案》,加強對公益性文化普及活動的統籌組織和協調。截至目前,各文化場館共舉辦公益文化普及活動460餘場,參與市民近35萬人次。
天津博物館聘請國內知名的文博、歷史和社會學方面的專家學者,以文史文物鑑賞講座爲主,舉辦“天博講堂”系列講座;舉辦歷史教師研習班、文物修復及收藏、考古發掘等培訓班;開展多項文博主題活動,開辦“天博文化體驗中心”,爲市民提供學習古錢幣拓印、裝訂線裝書、製作楊柳青年畫等傳統手工技藝的平臺;舉辦文博“進社區”、“進校園”活動,讓市民和學生們近距離領略璀璨的歷史文化。天津美術館的“美術講壇”,舉辦以美術理論和藝術作品鑑賞爲主的系列講座。此外,舉辦了美術培訓班、賞析班,使該館成爲本市重要的美術教育基地。天津圖書館文化中心館區側重於舉辦與閱讀、科技信息類有關的各類活動,爲市民提供綜合信息服務。結合音樂圖書館的開放,開設“音樂大講堂”講座,爲市民普及音樂知識,傳播樂禮文化。天津大劇院以舞臺藝術類講座爲主,舉辦了《你就是樂隊》多媒體互動展、演出導賞會、大師課等公益文化活動。既爲劇院培養了觀衆羣,又培育了演出市場。
商業配套設施實現高收益
文化中心文化場館和商業配套設施相互融合,爲市民營造一個文化氛圍濃郁的特色區域。市民廣場(銀河購物中心)自去年9月開業以來,商戶合同簽署232家,開業213家,完成簽約面積逾13.7萬平方米,達招商總面積的96%。三大主力店樂天百貨、嘉禾影院、全明星冰場,以及PRADA、LV、ARMANI等國際頂尖品牌,俏江南、巴黎貝甜等高檔餐飲品牌均已入駐,樓層業態結構已基本形成。去年9月1日開業以來,累計客流量達422萬人次,成爲本市最具規模的、集衆多國際頂級奢侈品牌、國內外潮流品牌、美食和休閒娛樂爲一體的高端一站式體驗購物中心。
天津陽光樂園彩悅城作爲本市首個大型室內青少年活動場所,集教育培訓、餐飲娛樂、購物於一體,引進了“比如世界”兒童快樂體驗館、瑞德早教、銀興樂天影城等諸多項目。自去年7月7日開業以來,入駐商戶116家,接待顧客60餘萬人次,成爲本市室內兒童益智遊樂和家庭體驗消費最集中的區域之一。
文化中心地下交通樞紐工程預計2016年竣工投入使用,作爲配套的地下8萬平米的商業設施現已開始招商運營。
運營管理堅持高標準
一是創新管理體制。在全國率先成立專門的文化場館管理行政機構。市政府成立天津市文化中心管理委員會,以政府令的形式出臺了《天津文化中心管理辦法》。天津市文化中心管理辦公室作爲管委會的常設辦事機構,一方面建立健全內部工作制度,強化工作人員培訓,提高管理和服務水平;另一方面充分發揮組織協調、監督管理職能,建立例會溝通機制和信息通報制度,及時與屬地管理機構、各文化場館共同研究解決日常運行中出現的問題。河西區文化中心區域管理辦公室加強對區域內環境衛生、園林綠化、綜合執法、保安服務等城市管理工作的監督管控,嚴格日常巡查、視頻監控和定期集中檢查,成立羣衆活動團體黨建基站、文化社團聯合會、志願者服務大隊,確保了文化中心的安全穩定。兩個行政管理機構將管理融入服務之中。運行一年來,與各場館形成了相互配合、相互支持的良好工作局面,爲文化中心各項工作的順利開展營造了和諧的氛圍,爲市民營造了寧靜、優雅、文化氣息濃郁的整體環境。
二是深化內部機制改革。實行社會化用工新模式,文化場館僅增加22名事業編制,定向用於面向全國招聘高層次管理人員和專業技術人員,節省大量人員編制和經費支出。博物館、美術館、圖書館實行全員聘任制,講解、保安、前臺接待和物業等一線服務人員全部實行社會化用工。推行全員考覈,針對不同崗位的特點,建立分類考覈評價體系,採取自評與互評、內部評價與讀者觀衆評價相結合的辦法,將考覈結果與員工收益掛鉤,事業編制人員和社會化用工採用同一考覈標準,考覈結果同樣與員工收益掛鉤,把規範管理、星級服務落到實處。
三是實行標準化服務。各場館分別制定了崗位服務標準和監督考覈辦法,公共區域服務人員實行五星級服務規範,全面提升服務質量和水平。市文化中心管理辦公室加強對各場館的監督考覈,加大對公共服務設施的巡查力度,爲市民營造舒適宜人的環境,提供更加人性化的星級服務。各文化場館均設置諮詢服務檯、提供免費講解服務、場館簡介、輪椅借用服務、物品寄存,組建志願者隊伍等服務措施。市文化中心管理辦公室輸送講解員到天津迎賓館、平津館、周鄧館接受禮儀服務和專業培訓,迅速培養了一支優秀的講解員團隊;精心設計了參觀路線,編寫了2萬餘字5個版本的中心講解詞,全面、準確、生動地展示天津文化中心;爲了宣傳天津文化中心,設計製作兩個版本的宣傳冊;印製20萬冊導覽圖免費向市民發放;與新聞媒體建立日常聯繫,及時向社會發布文化中心的相關信息;公佈熱線電話,隨時聽取市民對場館服務質量及設施的意見和建議,督促有關部門改進。如爲了滿足廣大市民和國內外遊客觀賞音樂噴泉,積極與有關單位協調,豐富噴泉曲目並增加固定開啓場次,給市民帶來更加精彩的視聽體驗;與河西區域管理辦公室共同研究解決停車問題,協調有關單位增加停車泊位、降低收費標準;在文化中心內新增5座環保衛生間,解決市民如廁問題;增設殘疾人通道和休息座椅等。
社會反響強烈、影響廣泛
天津文化中心現已成爲展示天津現代化大都市形象的重要窗口。“國際先進、國內一流”的場館設施和運營管理模式,吸引了來自北京、上海、山東等省市,以及新西蘭惠靈頓、日本四日市市、新加坡等國外政府團體到文化中心學習考察,對於提升天津在國內外的知名度和影響力起到了積極作用。
提升軟硬件功能提供五星級服務
天津博物館今年9月18日將首次引進由丹麥收藏家收藏的中非古代兵器,舉辦爲期2個月的中非古代兵器藝術展。通過350餘件珍貴展品,讓本市觀衆領略中非古代兵器藝術的獨特魅力——兵器除了在戰場上發揮作用,還可以作爲貨幣以及藝術品傳世。今年十一之前,天津博物館還將舉辦西班牙荷賽•瑪利亞卡諾藝術展。天津科技館將於5月22日舉辦“和諧能源之旅”全國巡展天津站的活動。
今後,天津文化中心將繼續辦好“天博講堂”、“美術講壇”、“海津講壇”、“音樂大講堂”等系列公益文化講座和文化活動,形成特色鮮明、統一有序的文化服務品牌。從國內外引進具有國際一流水準的交響樂、歌舞劇、話劇等來天津文化中心演出,將文化中心打造成爲高雅藝術的殿堂。
加大資金投入力度,採取政府補貼、降低票價的方式,讓百姓能夠欣賞到高雅藝術。天津博物館、美術館計劃每年各舉辦兩場具有國際水準、國內一流的文物專題陳列、主題陳列專項展和美術精品展,不斷滿足市民的文化服務需求。
天津自然博物館將抓緊內部裝修改造和布展工作,力爭年底竣工對外開放。同時,建設天津文化中心網站,網站建成後,將舉辦三大顯著功能:虛擬展館(觀衆從網上就可以欣賞各場館的展覽內容)、三維演示(將特色展覽進行立體網上展示)、網上直播公益文化講座。爲廣大人民羣衆提供“五星級”文化服務。(記者吳宏)