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南方日報訊(記者/胡良光通訊員/陳家敏陳國龍)昨日是第23個全國助殘日,廣州地鐵總公司、黃花崗街道辦等單位聯合舉辦了愛心共建活動,通過邀請殘障乘客親身體驗地鐵站無障礙設施、派發宣傳資料等方式,呼籲社會給予殘障人士更多關愛和無障礙通行便利。
昨日的活動主要由三個環節組成,首先是活動體驗,地鐵員工和社區義工盛情邀請過往的街坊和乘客一道嘗試殘障朋友穿衣、戴帽以及相關殘障輔助工具,幫助市民親身體驗殘障人士的不便。主辦方還請來“盲人推拿”的師傅給有需要的市民提供按摩服務,盲人師傅的優質服務贏得了市民叫好。
其次是科普展示。地鐵員工和社區義工通過派發宣傳小冊子、展板、殘障輔助工具實物展示,向過往市民做好了殘障護理知識科普。而在諮詢環節,地鐵員工和社區義工引導多位殘障乘客親身體驗地鐵站內無障礙設施,如無障礙設施指引告示、盲道、盲人求助按鈕、專用電梯、殘障牽引機、出入口輪椅坡道等,向其普及地鐵無障礙設施的使用方法及注意事項。
據悉,爲方便殘障乘客的出行,廣州地鐵各車站從出入口到站廳、站臺的行走路徑均設有直達地面專用電梯或殘障牽引機,盲道和出入口地面輪椅坡道等。乘客可以通過取閱車站內《廣州地鐵無障礙乘車指引》小冊子,或登錄廣州地鐵官方網站等方式查詢各站無障礙設施的相關信息。車站工作人員也會向殘障乘客派發註明無障礙設施情況的“愛心卡”,有需要的乘客也可向工作人員索取。
除“愛心候車區”和“愛心車廂”的特色服務外,地鐵公司還爲團體或行動不便的乘客提供全程接力式服務,如有需要請撥打熱線電話83289999或4008812830進行預約。