蘇女士家水池中接的自來水泛綠色

　　本報訊記者桂萍文/圖家中自來水泛綠且有股怪味，這讓家住青山湖南京東路附近的居民蘇女士很不放心。她本以爲是水質有問題，但是樓上樓下的住戶都沒有出現類似的情況。難道是用了一年多的日豐水管出了問題？對此，“日豐管”售後迴應是室內水管安裝到室外造成，並非他們的責任。最終，因購買時未告知用戶相關事項，“日豐管”商家同意更換水管。

　　◆反映

　　家中自來水泛綠有異味

　　家住南京東路的蘇女士住在六樓，去年4月14日，她買了幾十米長的“日豐管”將自來水接進了家。可讓她不解的是，自從安裝了“日豐管”，家中水龍頭流出的自來水就有一股異味。

　　“起初，我以爲是電熱水壺有異味。”蘇女士說，在接下來的一年多時間裏，她陸續換了四個不同類型的電熱水壺，但發現不管是純不鏽鋼材質，還是塑料材質的水壺，燒出來的開水都有異味。

　　蘇女士又懷疑是不是自來水水質有問題？不過這個猜測很快被否定。蘇女士稱，她到樓上樓下其他住戶家中接水，發現都沒有異味，唯獨只有她家存在這種情況。

　　找不到自來水有異味的原因，又擔心對人體有害，蘇女士很焦急。更讓她頭疼的是，最近天氣變熱，她發現自家水龍頭裏竟流出“綠水”，也只有她一家如此。

　　◆質疑

　　“可能是水管有問題”

　　排除了水源的因素，蘇女士猜測可能是水管的問題，於是向本報反映此事。昨日上午，記者來到蘇女士家中，在水龍頭下接了一碗水，水體呈淡綠色，湊近鼻前聞了聞，有一股淡淡的異味。

　　“水有異味、呈綠色，說不定含有有毒物質，長期飲用這種水，會不會對健康造成危害？”蘇女士一直爲這個問題擔憂。

　　◆“日豐管”說法

　　室內管安裝在室外所致

　　針對此事，記者聯繫上“日豐管”江西售後一位姓周的負責人。該負責人稱，此前蘇女士已向他反映了相關情況，他們決定下午派技術人員前往現場查看。如果不能確認是什麼原因導致水有異味和水體泛綠，他們將截取部分水管爲樣品，寄往廠家檢測以確定水管是否有質量問題。

　　昨日下午，記者從蘇女士處獲悉，“日豐管”售後人員到達現場查看後，認定造成水質變壞的原因，系將只能安裝在室內的水管安裝在室外所致，“售後人員稱不是他們的責任”。

　　經交涉後同意更換水管

　　蘇女士稱，她購買水管時，商家只顧熱薦這款“日豐管”，但並未告知該水管只能安裝在室內，系商家未盡告知義務才導致飲用水質變壞。“日豐管”售後人員陪同蘇女士找到商家交涉此事。最終，商家同意前往蘇女士家更換水管。