|
||||
在經過一路狂奔的“黃金十年”之後,中國房地產未來何去何從成爲思考的焦點。遠洋地產以養老地產作爲切入口,站在更高維度探索房地產從居住價值到生活價值的新轉變,首個養老項目遠洋椿萱茂·凱健將於7月正式落地,爲高齡者創造快樂生活。
身體力行實踐養老地產
多年來,在傳統住宅領域積累的豐富經驗,讓遠洋地產對於客戶的需求有着天然的敏感性。當房子居住屬性在過去十年得到充分發展之後,遠洋地產站在更高維度探索房地產從居住價值到生活價值的新轉變。
生活價值是居住者在享受產品性能潛質之外的生活品質,對於高齡者而言,生活價值的需求更爲迫切。對於養老地產這一新興業務模式,遠洋地產一直表現出濃厚的興趣並開始用心探索,遠洋地產在2009年開始進行養老產業的研究,2012年公司成立養老地產業務發展中心,打造專業團隊並啓動實體項目。2013年4月,遠洋地產正式成立養老運營管理公司,創建品牌“椿萱茂”,2013年7月,遠洋首個養老項目椿萱茂·凱健(亦莊)將投入試營業,遠洋地產的每一步穩健而有序。
據悉,目前借養老地產之名行圈地賣房之實被業界詬病,傳統的“房地產開發+商業配套服務”的養老地產模式已經不再新鮮。在此背景下,遠洋地產選擇與美國最大的養老運營商Emeritus、投資商CPM
(ColumbiaPacificManagement)合作。新型合作摒棄了此前外資品牌或提供諮詢或參與投資的舊模式,將國際運營管理、服務標準與中國本土文化相結合。正如遠洋地產總裁李明所言,目前中國養老地產最急缺的是實踐,遠洋要做的是真正的養老產業。“我們所做的不是投石問路,而是身體力行。”
通過引入國外成熟的養老商業模式,遠洋地產意圖在運營、管理方面打造獨特的專業性。目前中方工作人員在公司管理、醫療、護理、社工、飲食等方面接受美方全方位培訓,預期達到最好的效果服務社區長輩。而椿萱茂的宗旨不僅僅是讓長輩健康地活着,而是快樂、安心、有尊嚴、高質量地享受生活。
用細節詮釋關愛
在遠洋地產看來,好的養老地產產品不僅要創造健康宜居的建築,更要賦予高齡者們以人文關懷,在椿萱茂·凱健社區內創造更多更好的環境與設施供鄰里間交往和互動,加強高齡者們之間的情感交流,培養濃郁的人情氛圍。
據瞭解,椿萱茂·凱健將面向全齡老年羣體,開設椿萱生活、椿萱保障、椿萱天使、椿萱照料、椿萱園丁、椿萱營養、椿萱家園等多種服務類型。從城市協助型養護公寓核心區到一站式頤養公館社區,再到嵌入式長者中心,遠洋養老地產的規劃在逐步進階。
值得一提的是,椿萱茂·凱健打造了專屬的樂享365服務體系,所謂樂享365,就是快樂地享受在椿萱茂的每一天。樂享365內核當中包含的內容有:“樂趣(文體活動)”、“樂和(社交活動)”“樂觀(心理輔導)”“樂活(生活照料)”“樂享(增值服務)”“樂園”(硬件設施)。
椿萱茂·凱健每一個員工深知,無微不至的細節是椿萱茂·凱健追求的核心之一。細節是人們能夠記住的東西,最小的細節是在人們的眼睛能及的地方,或腳能踩到的地方。記者注意到,相比於目前房地產樓書充斥的奢華與浮躁,遠洋椿萱茂·凱健宣傳冊風格清新,字裏行間沒有空洞辭藻,有的只有用關愛之心做好每一個細節的用心態度。在產品、運營、服務的每一個細節,遠洋力求做到精益求精。
此外,在溝通之中,椿萱茂·凱健工作人員總是儘量迴避“老人”這個字眼。在其看來,老者曾因病痛折磨而沮喪或因退休生活而失落的狀態已經久遠,他們有追逐夢想的權利,更有享受生活的資本,而遠洋更願意在此過程中盡一份綿薄之力。
京華時報記者邢飛