![]() |
|
|||
所評圖書:《下一個倒下的會不會是華爲》
作者:田濤吳春波著
出版社:中信出版社
出版時間:2012-12-01
-財經書評
華爲,按國外媒體、政府的觀點,就是個“黑匣子”,完全看不懂:憑什麼一個從2萬元以電信設備貿易起家的民營小公司,能在25年的時間做到353億美元的銷售額並進入世界500強?
華爲,目前在行業內是全球第二、中國第一,在企業平均壽命僅2.5年的中國,華爲將在什麼時候倒下、如何倒下,便成爲衆多同行、管理學者關注的未來事件。當我看完《下一個倒下的會不會是華爲》後,我知道任正非將認爲華爲可能就在明天倒下。而我,卻以爲華爲的文化註定了華爲不會倒下,只要文化不變異,華爲勢難阻擋成爲全球第一,差別只在於時間長短。
該書作者田濤和吳春波身爲華爲顧問十多年,與任正非及華爲高層頻繁交流,在翻閱華爲300多萬字的公開及內部資料後,歷時近6年,修改8次以上,終得“最全面、系統地瞭解華爲的著作”的評語。該書對華爲最核心的企業文化進行深度解讀,大致窺得華爲發展全貌,對於處在激烈市場競爭中的企業有很好的借鑑意義。
“以客戶爲中心”是普遍適用的商業常識,也是管理類經典教科書開宗明義的教導,但如何做到實處確實是另外一回事了,而華爲卻堅持了下來,並以此爲根本——華爲的四大戰略內容中第一條就是:“爲客戶服務是華爲存在的唯一理由;客戶需求是華爲發展的原動力。”該戰略由任正非明確表達“在華爲,堅決提拔那些眼睛盯着客戶,屁股對着老闆的員工;堅決淘汰那些眼睛盯着老闆,屁股對着客戶的幹部。前者是公司價值的創造者,後者是謀取個人私利的奴才”。
發行股票、公司上市是無數企業家的夢想,獲得資本的青睞是件值得炫耀的事情,但逐利的資本需要的是“股東利益最大化”,市值的沉浮成爲企業經營管理者每天關注的焦點,當一個企業按照證券分析機構的觀點來決定做什麼、不做什麼的時候,將是其興也勃焉,其敗也忽焉。這是華爲至今堅持不上市的主要原因,也是幾年前當摩根士丹利首席經濟學家斯蒂芬·羅奇率領一個機構投資團隊訪問華爲總部時任正非沒出面會見的原因——當時,華爲只派了負責研發的常務副總裁出面接待,羅奇在事後有些失望地說:“他拒絕的可是一個3萬億美元的團隊。”任正非對此事的迴應是:“他羅奇又不是客戶,我爲什麼要見他?如果是客戶的話,最小的我都會見。他帶來機構投資者跟我有什麼關係呀?我是賣設備的,就要找到買設備的人……”
華爲的文化是“洋蔥頭”文化,是以西方模式在管理、以東方智慧在經營。華爲在1997年開始請IBM等全球領先的諮詢機構推行IPD、ISC、人力資源管理等流程和管理體系的時候,強調的是“削足適履”——先僵化、後固化、再優化。對於管理變革,華爲強調的是“小改進,大獎勵;大建議,不鼓勵”,推崇改良、改進和改善,而並非輕易推行變革,甚至對創新也持保守態度。在完全競爭的市場,沒有任何背景、特長的華爲帶着深深的焦慮感,像個孩子似地充斥着危機感,爲了應付危機,華爲高舉着“自我批判”的旗幟,甚至爲了使自我批判制度化,不流於形式,還成立了“自我批判指導委員會”,並將敢於自我批判作爲提拔幹部的一條重要原則。生存的恐懼一直籠罩着華爲的過去、現在乃至將來,國內中小公司的蠶食、國際巨頭公司圍堵一直使華爲處在應激狀態——華爲的最高和最低戰略都是如何活下來。
作爲研究戰略方面的人員,我對於華爲發展過程中關於戰略的選擇非常感興趣,並給了我很深的觸動。在書中我們看到有華爲的艱辛:“華爲的成功在於堅持不懈地推進‘雞肋戰略’——在西方大公司看不到的鹽鹼地上一點一滴地清洗耕耘”;也有華爲的謹慎:“華爲永遠不要考慮什麼全面的戰略進攻”、“在相當一個時期華爲要堅持的仍然是跟隨戰略,在跟隨過程中等待機會,等待比我們聰明的對手們犯錯”;更有華爲的理性:“華爲不要企圖改變世界的遊戲規則,但我們要參與制定規則的過程,要在規則制定的俱樂部裏有華爲的聲音,要成爲其中的重要成員”。
開放、妥協、灰度,是華爲發展至今“沒有成功,只是成長”的DNA密碼。開放是華爲在研發、市場、人才、組織變革、制度建設包括股權結構等方面的道路選擇;妥協是華爲在叢林競爭中總結出來的法寶,是生存的藝術;灰度是華爲對人性的深刻理解,也是構建華爲商業生態圈的根基。
本書在某種程度上是華爲文化的白皮書,當看到華爲“認爲媒體也是需要均衡發展的一個環節”的論述中提到華爲要向媒體做出主動開放的轉變時,我立即上華爲的網站,真的看到了華爲自2006年至今的年報赫然在目——華爲試着改變,以開放的心態堅持均衡,而均衡恰是華爲灰度哲學的最高表現形態。文/江飛