今晚網訊(今晚報記者王紹芳通訊員王威亞楠)公交車上的“電子眼”可以明察秋毫,尤其有助於合理處理消費投訴。據悉,本市四成以上的公交車均安裝了車載智能調度監控設備。
記者昨天從公交管理部門獲悉,這些分別安裝在車內及車身上的“電子眼”有效促進了公交企業對公交運營的現場管理,不僅能及時根據市場客流量組織運力、監管駕駛員的服務行爲,而且能真實地追憶還原突發情況現場狀況,保證了事件及投訴處理取證。