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天津北方網訊:入夏之後雷雨天氣多發,而雷雨天氣是造成航班延誤的主要原因之一,給這個季節乘機出行的旅客帶來不便。雷雨季節乘機應該注意哪些事項?天津航空專家任彤建議:雷雨天氣乘飛機,早動身出門,如遇延誤要冷靜。
很多中長途旅客需要購買經停或轉機的機票完成飛行旅程,轉機旅客應考慮天氣因素,購買聯程機票時在航班間預留充足時間,以免因前段航班的延誤而導致連環延誤破壞出行計劃。按照民航有關規定,中轉國際航班必須有4個小時以上的銜接時間;中轉國內航班必須有2個小時以上的銜接時間。航空公司對於非本公司的銜接航班不承擔任何間接責任。
旅客出行前應提前制定出行計劃,及時瞭解天氣情況及航班動態信息,充分考慮到交通擁堵、信息不暢等因素,趁早出行,避免上述原因造成的誤機。在出門前,可以先撥打所乘坐航空公司的諮詢電話,或直接撥打民航信息查詢電話,及時瞭解航班的最新動向和起飛、到達時間,這樣便於安排自己的行程。
出於對飛行安全的考慮,天氣原因造成的航班延誤或備降是不可避免的。如所搭乘的航班延誤,旅客應保持冷靜,機場與航空公司會啓動預案並做好相關解釋安置工作,如信息的通報、免費餐食的發放及退改簽手續的辦理。這時候旅客需要做的就是密切關注航班動態的更新,留意登機口、登機時間等信息的調整。
任彤提醒,如果旅客因交通擁堵等客觀原因未能及時趕到造成誤機,也無須驚慌失措。機場值機櫃臺可提供辦理改簽後續航班的服務,若旅客打算取消行程要求退票,可在誤機後的第二天中午之前到機場辦理誤機手續,然後到原購票點退票。航空公司將按規定收取相應的手續費。需要注意的是,有些特價票對旅客的退、改簽已作限制,購買時需提前詳細瞭解。