工商執法人員調查現場

　　本想買盒靈芝茶解暑，豈料喝後噁心嘔吐。更讓楊先生吃驚的是，按照包裝上的廠家聯繫方式打了個電話，得到的答覆卻是“該產品不屬於其生產銷售的產品”。昨日，記者聯繫西湖區工商局，對廣場南路某商場內的北京同仁堂專櫃的這一產品進行了調查和處理。

　　◆投訴

　　喝了靈芝茶，噁心嘔吐

　　5月21日，在廣場南路一大型商場內的北京同仁堂專櫃，市民楊先生準備購買降火解暑的茶類產品，導購當即推薦了一款隨州一製藥廠生產的“野生靈芝茶”。

　　“這是我第一次買靈芝茶，沒有任何經驗可談，但衝着‘北京同仁堂’這個名號，我認爲質量肯定有保障。”楊先生說，在導購的力薦之下，他花298元買了一盒禮品裝(內有兩小盒)的野生靈芝茶。

　　然而，讓楊先生吃驚的是，次日服用了一小包靈芝茶後，他出現了噁心、嘔吐的症狀。

　　◆廠家

　　野生靈芝茶系假冒產品

　　究竟是產品本身有質量問題，還是自己不適合喝這種茶？隨後，楊先生根據靈芝茶包裝上標註的諮詢熱線，給廠家打了個電話。瞭解了大致情況後，廠家讓楊先生拍下該產品的照片，發給他們覈實。

　　發送靈芝茶照片後不久，楊先生收到了廠家的回覆。隨州市萬鬆堂康匯保健品有限公司回覆的信函中，記者看到了該公司提供的鑑定書。鑑定書稱，從其包裝照片上來看，雖然印製有該公司的名稱，但是該公司在2012年初就已經更名爲“隨州市萬鬆堂康匯保健品有限公司”，而且包裝盒上標註的地址、執行標準、保質期等多項均與其產品信息不符，廠家表示楊先生購買的這盒產品系假冒產品。

　　◆調查

　　專櫃仍有野生靈芝茶賣

　　昨日10時許，記者來到北京同仁堂專櫃，但記者在櫃檯內並沒有發現“野生靈芝茶”的蹤跡。隨後，記者嚮導購詢問是否有靈芝茶時，對方從櫥櫃內拿出一件和楊先生所購買的野生靈芝茶一模一樣的產品，並介紹起了功效。

　　確認專櫃仍在銷售“野生靈芝茶”後，記者聯繫了西湖區工商局。工作人員到達現場後，對櫃檯內存放的兩盒野生靈芝茶進行了仔細的核對檢查。這時，專櫃導購和負責人卻稱，他們上週三已對該產品進行了下架。

　　◆工商

　　將進一步追查產品去向

　　“這兩件產品都沒有生產批次信息，而且廠家也聲明2012年已經停產，生產日期也對不上號。”西湖工商局傅副局長表示，由於產品沒有生產批次信息，因此判斷該靈芝茶涉嫌假冒產品。而對於產品究竟是否還存在別的問題，還需要跟廠家進行進一步覈實。

　　傅副局長表示，對於商家銷售假冒產品的行爲，他們還將進行進一步調查。“下一步我們將查看該專櫃的‘三證’及進貨單據，調查該產品的去向，並進行追回。”

　　◆進展

　　專櫃賠付消費者700元

　　面對工商執法人員，專櫃負責人方朝輝表示，他們是北京同仁堂公司南昌分部負責銷售的員工，“我們是上週三接到公司下架通知的，但究竟爲何下架，我也不清楚”。而對於櫃員爲何仍然銷售該產品，方朝輝沒有予以正面迴應。

　　在記者介入和工商部門的監督下，對於楊先生提出退款補償的要求，方先生當場給了楊先生700元的賠償。

　　記者陳詩蕾文首席記者萬勍圖