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近日,中國青年報社會調查中心通過民意中國網和新浪網,對2415人進行的一項題爲“您是否支持取消公共場所的無線上網限制”的在線調查顯示,68.1%的受訪者表示平時需要在公共場所無線上網,僅36.3%的人認爲現有的無線上網服務方便。76.9%的受訪者支持取消公共場所的無線上網限制。
調查中,68.1%的受訪者表示平時需要在公共場所使用無線上網。但是,認爲現有的無線上網服務方便的只有36.3%,47.6%的人覺得不方便。
在某國企商業部門任職的宋偉平時經常出差,途中常常需要上網查收郵件,“雖然給筆記本配了無線網卡,但是速度不快,費用也高。機場等公共場所的無線網絡,在經過註冊、發驗證碼等一堆程序之後,還是很難連上。即使連上,因爲大家都搶着用,別說傳送文件,連網頁都打不開。如果這些地方能夠設置便捷的無線上網服務,會減少很多麻煩。”
北京郵電大學信息與通信工程學院劉培植教授認爲,目前公共場所的無線上網服務確實不方便,有覆蓋點較少、帶寬有限、認證繁瑣且不統一等問題。“首先,國家對無線寬帶網絡有嚴格的管理規定;其次,無線寬帶網絡需要支付建設、設備及持續的維護、流量等費用,可能要比構建有線網絡還要付出更多成本。”
在受訪者看來,現在公共場所的無線上網服務有很多不盡如人意的地方,首先是“網速太慢”(65.1%),第二是“信號太弱”(60.3%),第三是“註冊登錄繁瑣”(64.5%)。接下來還有:“熱點太少,找不到無線信號”(46.6%),“需要付費”(46.2%),“上網時間太短”(39.3%),“安全性低”(37.2%)等。
今年全國兩會上,新任政協委員、百度CEO李彥宏提出建議,取消公共場所無線上網限制。他表示,現在部分地區規定非經營性上網服務場所記錄並留存用戶註冊、登錄、訪問等信息,導致網絡連接被拆分爲很多環節。步驟增加了,卻不能達到預防和打擊犯罪的目的,還不如“做減法”,讓網民享受到優質便捷的網絡服務。
調查中,76.9%的受訪者支持取消公共場所的無線上網限制,其中54.6%的人非常支持。
劉培植指出,上網程序之所以繁瑣,一來涉及信息安全和上傳信息的可追溯性;二來現在提供免費Wi-Fi(一種可以將個人電腦、手持設備等終端以無線方式互相連接的技術——編者注)服務的,實際上都是政府在推動且有政府補貼,由於沒有統一的認證管理,不同的運營商有各自的認證方式。而很多人在公用場所體驗不佳,一是目前提供的免費無線的接入帶寬都比較窄;另一個原因是,由於Wi-Fi熱點是開放的,在重要區域,各個企業、商家以及通信運營商都會進行覆蓋,一定程度上會互相干擾。
調查中,68.8%的受訪者表示,取消無線上網限制,會提升網絡的總體覆蓋率和供給能力,62.3%的人認爲會提高上網速度和效率,56.2%的人表示有利於營造互聯網發展的寬鬆環境氛圍,53.2%的人感覺有利於進一步促進互聯網基礎設施建設。
360安全專家張旭說,如今幾乎所有的移動終端都帶有Wi-Fi,免費接入越來越方便,但也會帶來問題。比如,黑客就可能在公共場所搭建免費網絡,吸引用戶使用,在用戶不知情的情況下竊取對方上網記錄,甚至銀行賬號、密碼等信息。因此,政府對公共場所免費無線服務的統一規範和監管,顯得尤爲迫切。
“有人提出,公共場所免費無線上網是公共事業的一部分。”在劉培植看來,普及免費Wi-Fi也會促進無線寬帶網絡的應用創新。“現在有些城市已經覆蓋了免費的無線網絡,利用這些網絡設備可以提供各種服務。比如杭州的各主要街道都有Wi-Fi接入,這樣停車繳費就可以使用POS機,可以有效減少亂收費等現象,這就是一種創新。”
他認爲,要提升公共場所免費無線網絡的服務質量,最主要的還是政府的規劃和主導,也需要研究一個比較好的運營模式。一個Wi-Fi熱點的有效半徑也就上百米,要實現較好的覆蓋,在一個區域內需要有密集的布點。因爲熱點質量直接影響用戶體驗,所以相應的建設成本也很高。“我認爲可以政府牽頭,統一規劃,聯合有資質的網絡接入服務商以及主流通信運營商,共同實現無線網絡的搭建,內部根據流量等信息進行結算,政府給予適當補貼。而對於提供免費無線網絡服務的非主流運營商,可以給他們開放一定的收益項目,利用所建網絡提供一些收費業務,來平衡網絡建設、維護和提供服務所帶來的成本。”
(摘自《中國青年報》)