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5月31日上午,泰興市供電公司總經理朱承志、副總經理周東昇帶領相關職能部門人員,走進由泰興市紀委牽頭組織,泰興市人民廣播電臺、泰興電視臺、泰興網和泰興日報聯合承辦的“聲屏網報”四位一體《行風熱線》直播欄目。
在短短一個小時的熱線時間裏,共有9位市民通過熱線電話或短信平臺與直播室進行了空中對話,公司領導就市民關心的智能電錶是否準確、銀行卡電費代扣如何查詢、繳費卡遺失如何補辦、殘疾人是否享受優惠服務政策等問題一一進行了解答,並對廣大電力客戶給與供電工作的理解和讚揚表示感謝。公司領導還藉此機會,就如何開展電費代扣業務進行了宣傳。
節目最後,公司總經理朱承志表示,在今後的工作中,供電公司將繼續秉承“真誠服務、共謀發展”的服務理念,堅持“你用點、我用心”,不斷優化供電服務質量,提高服務水平,注重服務細節,以差異化、個性化服務滿足不同層次的客戶需求,真正做到爲民、便民、利民。同時爲建設泰興、發展泰興,做出積極的努力,向市委、市政府和全市人民羣衆交上一份滿意的答卷。(季建鳳、肖傑文)
(來源:中國經濟網綜合)