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家住普陀區曹楊二村239號的居民慶先生日前向“12345”市民服務熱線反映,因樓道燈安裝不合理,樓道內光線很差,影響進出。這一訴求經過區、街道的溝通協調後,提出兩套改裝方案,誰知在徵求樓內居民意見時,卻出現令人意想不到的結果,一半以上的居民反對改裝。爲了尊重民意,目前選擇的解決方案是“保持現狀”。物業提出兩套方案
慶先生說,樓道燈被安裝在樓梯一上來的拐角處,01室的門口,由於01、02室門口有一根橫樑,加之樓梯扶手是混凝土實牆,不具透光性,將本就微弱的白熾燈光芒擋在了很小的區域內,既照不到樓梯下半部分,也照不到03室和04室。慶先生表示,樓內老人比較多,燈光暗給他們上下樓帶來不小的麻煩。事實上,這樣的情況並非只有一幢樓,曹楊物業管轄的多個小區都存在此類問題。
接到轉派工單後,曹楊物業經現場勘查後提出兩套解決方案,一是增加一路樓道燈,新增燈等所需費用1495元,每年增加電費161.5元;二是將原有樓道燈移向靠中右部位,移位費用641元。由於這些費用都需要從維修資金中列支,物業將方案報至業委會審覈,但都遭到否決。
徵詢意見遭遇否決
居民有需求,但老小區的確存在維修資金“捉襟見肘”的情況,如何才能兩全其美呢?熱線督辦協調組在5月8日召集區熱線辦、街道城管科、居委會、物業公司、曹楊房辦等開協調會。會上決定,先在239號樓作試點,試點費用由物業公司承擔,如果效果較好,將在曹楊新村全面鋪開。到時成片改造的費用將由區層面來統籌。
物業和居委會對239號的20戶居民徵詢意見時,卻出現了意外的局面:4戶居民全部同意的,一層都沒有。01、02室大都不同意改裝,03室的多爲棄權,只有受影響最大的04室表示支持。02室和03室的居民有顧慮:他們家各有一扇窗戶正對樓道,樓道燈移位後,光線是亮堂了,但也有可能暴露自家隱私。
由於不少居民是租戶,爲了找到原戶主簽字,徵詢過程前後用了半個月時間。但最終,改建方案還是沒能通過。
普陀區熱線辦工作人員表示,改裝樓道燈是好事,但好事要辦好,前提是儘可能地傾聽民意尊重民意。他透露,普通照明白熾燈被逐步淘汰是大勢所趨,將在兩年內普遍更換成節能燈,屆時,樓道公燈移位和更新再考慮同步進行。
本報記者徐軼汝