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中新網成都6月6日電(記者何敏)2013財富全球論壇6月6日在成都開幕。在“世界500強企業領袖展望商業新法則”分論壇上,聯想集團董事長兼首席執行官楊元慶表示,在線銷售模式不會全面取代實體店模式,需要有不同的商業模式來滿足不同客戶的需求,線上線下需平衡發展。
隨着互聯網的發展和電商的興起,網購在改變人們生活的同時也在改變企業的銷售模式。很多市場訂單漸漸轉移到線上,通過電子商務平臺來完成,導致實體店的重要性不斷下降。因此有預言指出,在線銷售模式具有低成本等優勢,將全面取代實體店,成爲日常生活中最主要的的銷售模式。
對此,楊元慶表示並不認同:“對消費者來說,他還是願意自己親手摸一摸、看一看這個產品,然後再決定買。”他指出,商業模式必須要平衡,不同客戶對產品需求不同,同時選擇的購買方式也不同。所以在線和實體店需要平衡發展。
楊元慶舉例指出,聯想有一個非常獨特的模式,不同的客戶類型對產品有不同的需求。在中國,聯想有約兩萬家實體店,在美國等市場則主要依靠一些大的零售商渠道。
楊元慶表示,過去的一個季度PC機銷售創造最差業績。市場高增長的時代已經過去,必須在商業模式上創新,線上線下需平衡發展。
此外,楊元慶透露,在智能手機方面,聯想計劃向中國以外的其他新興市場擴張,一年之內將進入發達市場。同時,個人電腦正在開發更多功能,所以依然存在機遇,不會滅亡。
(來源:中國新聞網)