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天津網訊網上幫辦楊暘即時播報 6 月7 日, 網上幫辦接到的熱點問題主要有申請階梯電價政策諮詢問題、花園伍座軒小區外停車場存在亂收費問題、迎水西里存車處拒收居民存車等問題。網上幫辦已解決問題8 條,已回覆6 條,處理中2 條。
關於市民陳女士諮詢申請階梯電價政策問題。天津戶籍人口5人及以上可申請階梯電價,但陳女士一家雖是五口人一起住,其中一人的戶口卻並沒有在該房屋的戶口簿上。天津市電力公司工作人員回覆, 陳女士的情況暫時無法申請階梯電價。政策明確規定, 一個戶籍人口在5 人及以上纔可申請。陳女士需要先辦理遷戶。
據市民王先生反映,河西區花園伍座軒小區外便道上的停車場有亂收費的現象。天津市交管局停管處的執法人員根據羣衆舉報,對該停車場進行了暗訪。在暗訪過程中同樣遇到了王先生反映的亂收費問題,有收費員也對執法人員進行了阻撓,無奈執法人員亮明身份後才制止了收費員的行爲。目前,停管處已經對該停車場下達整改通知,則令其兩個星期之內糾正包括亂收費、無工牌、無工作服等的違規行爲。
關於南開區迎水西里居民孫女士反映,小區外存車處以存滿爲由拒絕孫女士存放自行車。網上幫辦聯繫迎水裏居委會了解到,迎水西里小區外面確實有個存車處,名稱是迎水西里存車處,應該是交管部門負責。南開區交管局非機動車管理科工作人員表示會到現場調查一下,如果情況屬實,會責令管理員清理貨物,挪出空間讓居民存車。
(網上幫辦諮詢投訴熱線28201031/28201095/28201020 ,如市民有問題或意見可直接與天津網網上幫辦聯繫)