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曾經的媒體人,後來的廣告人,現在的創業者,淘人網絡科技有限公司CEO彭強的血液裏似乎總是有一種不安分的因子。每隔幾年,彭強就會對自己的職業做出新的選擇,而這次推出的淘人網卻讓熟悉他的人感到意外,因爲創業的方向跟他之前的經歷沒有必然的聯繫,創業領域看起來也像是一片紅海。但彭強不認爲淘人網的模式是“藍海模式”,完全不同於現在成熟的在線招聘網站,彭強希望自己做的是一個2.0版本的在線招聘網站。
傳統模式陷入紅海
目前國內的絕大多數招聘網站一直處於虧損中,真正獲得用戶認可的網站數量也較少。
招聘市場一向都是一個跟市場景氣指數相反的行業,經濟越是不景氣,這個行業反而越景氣。這也難怪,經濟不好,就業就難,找工作的需求就更大;從數據上看也是這樣,這幾年,中國網絡招聘市場營收規模每年都在以20%多的速度增長,市場空間夠大。
在剛性需求的招聘市場,在線招聘早已成爲互聯網模式中最爲成熟的一塊市場,無論是智聯招聘還是中華英才網、前程無憂,都是當年紅極一時的早期互聯網站。然而,近十年來,在線招聘網站的模式卻鮮有創新和變化,一直都是以人才中介爲主要內容,絕大部分網站仍只是發佈招聘職位和求職簡歷的“網上公告欄”。
招聘者在網站發佈招聘廣告,求職者留下個人簡歷,網站將這些招聘、應聘信息組成的數據庫,按職業分類提供給用戶去檢索和查詢。網站在提供適應不同用戶需求的個性化服務方面存在很大差距。
“因爲多數都沒有實名認證,一些企業發佈虛假信息,或藉助發佈招聘信息進行變相廣告宣傳。有的求職者也發佈虛假簡歷,使得招聘者難以瞭解其真實身份和真實履歷等求職相關信息。”淘人網絡科技有限公司CEO彭強說。首先,招聘者發佈的職位信息過於寬泛或發佈非真實招聘需求;其次,很多招聘網站長期未及時更新職位信息,信息的時效性不強;第三,求職者的簡歷海量投遞或誤投。
事實上,目前國內的絕大多數招聘網站一直處於虧損中,真正獲得用戶認可的網站數量也較少。在前程無憂的上市效應下,國內的招聘網站前幾年像雨後春筍般蜂擁上線,全國大大小小的招聘網站有5000家之多。然而,到目前爲止,真正實現盈利的極少。
“我個人認爲,在如今SNS興盛的時代,傳統的在線招聘模式將面臨社交化招聘模式的衝擊,所謂成熟的模式只能代表過去,如果不做調整,極有可能重蹈中華英才網被廉價收購的覆轍。”彭強表示。
讓找工作社交化
淘人網提供的是一個圍繞職業的社交化平臺,每個人都可以自動更新自己最新的職業狀態、職場心得以及分享和交換一些有價值的職位信息。
在彭強的架構設計上,360淘人網整體定位不是完全意義上的招聘網站,而是一個SNS平臺。與其他的招聘網站最大的不同是,傳統招聘網站的用戶絕大多數都是離職的人,一旦找到工作就失去了和網站的聯繫,而淘人網的目標是通過爲企業提供人才,爲人才提供工作機會,從而搭建一個以職業、工作爲紐帶串聯起來的創新的人力資源信息分享和服務平臺。
“我們嘗試用淘寶的方式淘人,通過分類和信用系統提高企業招聘的效率。在人類社會裏,其實每個人都是一件商品,待價而沽,只是買主的身份不同罷了。將人商品化,人的使用價值通過更細緻的分類和更嚴謹的信用評估的方式進行關注、交易和評價。”彭強表示。
此外,淘人網還借鑑世紀佳緣等婚戀網站,用找對象的方式找工作。在人的一生中,找對象的數量屈指可數,但是找工作的次數,卻很難完全限定。淘人網採取世紀佳緣嚴肅真實徵婚交友模式,打造真實嚴肅的求職社交網站。“我們還會創建類似QQ羣組一樣的基於淘人網的羣組實時溝通互動功能,增強用戶的黏性和內容的分享。”
彭強認爲成功婚戀網站的優勢在於它們對用戶信息真實性的把握和控制,這一點對招聘類網站極其重要,一個真實、有效、誠信的個人簡歷對招聘而言意義重大。“所以我們要向世紀佳緣等婚戀網站學習,逐步加大用戶信息的認證,提升用戶信息的真實性、準確性和及時性。”
具體來看,人力買家和賣家可以建立類似世紀佳緣男女雙方類似的個人主頁;人力買家和賣家都可以通過精細搜索獲得關注的人和崗位,人力買家和人力賣家可以進行雙向的關注、購買以及評論,人力賣家可以邀請重要人物爲其填寫推薦信;人力賣家可以建立以自己的職業爲關鍵詞的羣組,也可以建立非本職業但是相關行業的溝通圈子。
傳統的招聘網站停留在靜態的簡歷信息的推送,淘人網提供的是一個圍繞職業的社交化平臺,每個人都可以自動更新自己最新的職業狀態、職場心得以及分享和交換一些有價值的職位信息。而這些更新的內容將會第一時間展示出來,並且精準地推送到對這些用戶感興趣的企業或者個人。創建類似QQ羣組一樣的基於淘人網的羣組實時溝通互動功能,增強用戶的黏性和內容的分享。
對於盈利模式,彭強告訴記者,主要來自這幾個方面:首先,網絡廣告收入,包括傳統頁面廣告和針對羣組、圈子的精準廣告推送服務,其次,信息置頂和推薦服務收費,用戶可以對自己已經發布成功的信息,進行收費置頂服務。此外,虛擬貨幣的交易,出售網站的虛擬貨幣淘人幣。通過虛擬貨幣支付職業培訓、律師諮詢等服務,從中提取佣金。
背景
今年699萬應屆畢業生的就業壓力尤其大。根據北京市相關部門發佈的信息,截至5月1日,北京地區高校畢業生簽約率只有33.6%。這些大學畢業生正是伴隨互聯網成長的“90後”,他們對網絡招聘比線下的實體招聘會更爲認可,也更會使用。
創建類似QQ羣組一樣的基於淘人網的羣組實時溝通互動功能,增強用戶的黏性和內容的分享。
析易國際商業模式研究院點評:冷血做派是天敵
目前,國內絕大多數招聘網站都處於虧損中。針對這種現狀,淘人網一改傳統的在線招聘模式,搭建了一個以職業爲紐帶的人力資源信息分享和服務平臺;這種類似於婚戀網站的SNS社區,使用戶可以實時溝通互動,分享工作經驗及職場心得,不失爲一種突破。但在我們看來,本項目中有兩個矛盾需要淘人網深思:
一個是許多想換工作的在職者不願公開求職信息的心態與淘人網必須公佈真實信息的要求之間的矛盾。就像本項目所講:傳統的招聘網站的用戶絕大多數都是離職的人,而淘人網是爲企業提供人才,爲人才提供工作機會的平臺,有點兒類似獵頭公司爲能力強的人才服務的性質,按理說這種情況應該會吸引到大量的在職者,爲謀求更好發展而來社區求職,可顯然在職者有害怕求職信息暴露的顧慮,這個矛盾可能會導致社區人丁稀少、應者寥寥。
另一個是人才的商品化與用戶的社區化之間的矛盾。在國內許多做得好的互動平臺都是爲用戶之間成功搭建了關係的結果,而淘人網用類似於淘寶的方式,把人才的姓名、頭像、特徵如同商品一樣羅列,待價而沽;這種有些冷血的做派與需要很濃人情味的社區化互動平臺顯得有些格格不入;這樣的情況可能會降低淘人網爲提高社區黏性所做的諸多努力。
在國內,人們對社區化網絡招聘的使用習慣還遠未成熟,且功利性較強,所以用戶的主動參與度一般都很低;在這樣的環境下,若再添加上述矛盾的制約,可能會阻礙淘人網的未來發展。