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移動公司稱因小區沒有公共用地
將嚴格按國家標準興建減低影響
本報訊(記者林亦旻、湯南通訊員陳燕舒、謝莎)居民樓裏搬來的新鄰居居然是移動公司的機房!機房發出的轟鳴噪音滋擾住戶的同時,也引發了居民對輻射、消防隱患等的擔憂。昨日上午,中國移動廣東公司總經理徐龍帶隊上線廣東“民聲熱線”節目,針對居民樓內建機房、話費是否再降、高額流量費等問題回答市民疑問。
去年,廣東江門鶴山鶴城鎮的何小姐搬進一套兩居室的新房。豈料,去年年底,隔壁便傳來噪音,原來,何小姐家隔壁搬來一個另類的“鄰居”——中國移動公司的機房。從住戶提供的照片看,機房內不僅堆放着四五十個蓄電池,幾排鐵架上面碼放着傳輸設備。這個堆滿通訊設備的機房與何小姐的臥室僅一牆之隔,電磁輻射、噪音困擾、消防隱患等一系列問題讓何小姐一家坐立不安。
“小區一般留有公共設施(用地),沒有的話只能用這種方式。”徐龍表示,現在各居民小區因爲居民信號的需要都會建立機房,有預留公共設施的小區將在公共設施用地建設機房,而沒有的就可能出現像何小姐這樣建在居民樓的情況。
徐龍表示,經初步調查,何小姐家隔壁的機房其實是居民樓裏寬帶的分線機房,接到何小姐與一衆業主的投訴後將在兩天內作出答覆並處理。同時,對於用戶普遍反映的擔憂機房所帶來的輻射等隱患,徐龍表示將嚴格按照國家標準興建,重視環評的工作並做好機站的優化佈局。對於何小姐的個案,徐龍表示將通過對機站的改造儘量減少對居民的影響。
睡覺也在耗流量?
建議安裝殺毒軟件
徐龍表示,天價流量費一般是在國際漫遊的情況下產生。他解釋稱,由於國外運營商漫遊費用比較高,加之一些客戶在漫遊過程中使用的流量也較大,所以會產生天價流量的情況。
此外,由於現在手機多爲智能手機,用戶下載的一些應用終端帶有病毒,也是導致流量“悄悄溜走”的原因。徐龍提醒,智能手機用戶應儘量到可靠的應用超市購買應用終端,同時爲手機安裝殺毒軟件。在不使用時儘量將手機網絡關閉,以避免不必要的流量損失。
話費年均下降10%
漫遊費年內有望再降
徐龍在節目中透露,近年來廣東移動每年下調資費幅度約爲10%,併力推三大舉措進一步讓利於客戶:一是推進珠中江、廣佛肇、深莞惠的通信一體化,不斷減免漫遊費和長途費。
據悉,從今年2月1日起,已面向美國、韓國、新加坡、中國香港等180個熱門出訪國家和地區,推出1元/2元/3元區漫遊新資費。今年下半年,廣東移動還將與剩餘的60餘個國家繼續溝通,優化國際業務資費體系,擴大1元、2元、3元區,調整國際長途IP資費。