|
||||
天津北方網訊:隨着夏季來臨,市民對影響生活的環境違法投訴有增長趨勢。本市近日下發《關於進一步加強12369環保熱線值班受理工作的通知》,要求必須確保“12369”熱線24小時暢通,特別是夜間和公休日、節假日,要確保熱線接聽人員在崗值班。
根據相關要求,對市民舉報的環境污染問題實行屬地管理,接報後執法人員將及時趕赴現場妥善解決。進一步加強對羣衆舉報環境違法行爲的查處力度,特別是要高度重視對反覆舉報和羣體性舉報的環境違法行爲的查處。對不屬環保部門管轄範圍的舉報,應及時交相關部門處理。舉報人要求回覆的舉報案件,須及時與舉報人溝通,按照法律、法規做好解釋。對市環保局“12369”環保污染舉報受理中心交辦的舉報案件,應在交辦單上規定的時限內反饋。(記者張鳴岐)