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天津北方網訊:天津市高速公路ETC系統自2010年9月28日運行,目前全市已開通70個收費站,總計133條ETC車道,覆蓋率達72%。天津市高速公路電子收費(ETC)中心是天津高速公路聯網不停車電子收費(ETC)系統的運營管理單位,負責ETC設備發行、費用清分結算及ETC車道的監督管理工作,保證本市ETC系統運行安全、平穩。
由於前期ETC中心直屬網點僅有三個,爲方便用戶,提供多種業務類型及優惠,中心陸續與本市華夏銀行、農業銀行、建設銀行開展ETC業務合作。7月起,本市用戶可至以上三家銀行任一銀行優惠開卡申請ETC辦理業務,並可在華夏銀行、建設銀行實現一站式辦理服務。同時,爲方便用戶後期充值及記錄查詢,農業銀行全網點自助終端機具及建設銀行22家網點櫃檯爲本市ETC用戶提供後期通行費充值服務。
爲方便用戶後期使用與查詢,天津ETC充分利用網絡平臺,建立用戶服務與溝通的多種途徑,本市ETC用戶可登陸中心官方網站www.tjetc.com.cn隨時查詢車輛通行信息及相關餘額信息,關注微信tj_etc及新浪微博“天津市高速公路電子收費管理中心”掌握最新資訊、留言諮詢相關業務問題。
2013年,天津ETC將着力完善用戶服務體系建設,爲用戶辦理充值、通行使用、後期管理等提供更爲便捷的使用體驗服務,並將在提升通行質量、產品多樣化選擇、在線預約與充值等專項課題上進行深入研究,爲本市ETC系統全面發展奠定堅實基礎。(通訊員王若鍾 臧延凱)