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感情和能力都來自實踐
與羣衆的感情、做好羣衆工作的能力,根本上源於艱苦實踐的磨練,來自基層一線的歷練,靠的是長期爲羣衆服務的積累
完善聯繫服務羣衆制度
黨員幹部與羣衆一定要真聯繫,不能浮在上面,不能走馬觀花擺樣子。要到條件艱苦、環境複雜、矛盾集中的地方去,認真傾聽羣衆呼聲,真切瞭解羣衆期盼
對羣衆一定要真依靠
相信羣衆、依靠羣衆,善於用民主協商的方法化解矛盾、破解難題,應當成爲各級領導幹部迫切需要提高的能力
充分依靠羣衆解決問題
要堅持從羣衆中來、到羣衆中去;要以基層幹部羣衆的意見爲鏡子,切實改進作風;要即知即改,知行合一;注重強化理想信念、規範工作程序和完善體制機制
昨天下午,朱國萍、紀維萱、徐遐蓉、楊兆順四位基層工作者,走進中共上海市委常委學習會會場,以自己多年來在一線做羣衆工作的經驗和感悟,爲全體市委常委和市人大、市政府、市政協領導班子成員,以及市委辦局負責同志上了生動一課。市委書記韓正主持學習會,他說,四位同志的經驗告訴我們,羣衆觀點、宗旨意識不是與生俱來的,是從實踐中來的。我們搞好黨的羣衆路線教育實踐活動,首先要抓好學習教育,拜羣衆爲師、向羣衆學習,把宗旨意識、羣衆路線真正裝到心裏去。黨的幹部對羣衆有真感情,一切以羣衆利益爲重,才能敢負責、敢擔當。中央第九督導組組長高祀仁出席。
長寧區虹儲居民區黨總支書記朱國萍已在居委會工作了整整23年,她坦誠自己在基層工作中的五個擔心:擔心基層管了不該管的事,擔心該管的事情沒人管,擔心統籌考慮不周、基層難以應對,擔心流於形式、不能實實在在解決百姓的切身問題,擔心突發公共事件不能妥善解決。朱國萍說,黨的威信高不高很多時候要看基層的事情辦得好不好,百姓歡迎的事情就多做點,不歡迎的事或者擺花架子的事堅決不做。“相互推諉、不作爲、照着文件說‘不行’,這是最容易的,但是羣衆的急難愁盼就沒了着落,羣衆的怨氣也不會因爲你簡單的一句‘法律政策不允許’就消除。”
黃浦區五里橋社區黨工委書記紀維萱說,做好羣衆工作,關鍵是心繫羣衆、深入羣衆、依靠羣衆。她說,人羣多樣化帶來的對社區服務的多元需求,必須依靠我們細緻分類、因人而異,精細化地服務,讓羣衆放心說出他們的合理需求。要真正把權利交給羣衆,緊緊依靠羣衆,圍繞“羣衆希望瞭解的”和“羣衆需要服務的”兩個重點開展工作,讓羣衆參與、讓羣衆監督,從實際出發,敢於承擔責任,善於解決問題,“用情用心的羣衆工作方法永遠是我們打開羣衆心門的鑰匙。”
信訪工作是“第一難”,而這份工作,嘉定區信訪辦副主任徐遐蓉一干就是十三年。她把多年來信訪工作的體會概括爲三句話:始終牢記肩上責任,把上訪羣衆當親人,敢於堅持原則、維護公平正義。徐遐蓉說,信訪工作的對象大多是困難羣體,有些人情緒對立,工作比較難做。信訪幹部在困難矛盾面前,必須拋開一切雜念,敢於擔當,勇於奉獻,切實負起責任。“羣衆把我們看作希望,我們就絕不能讓羣衆失望。”她還說出內心的期盼:相關職能部門在制定和調整事關老百姓切身利益的政策時,要多到基層羣衆中走一走,真切瞭解羣衆最真實的反映。
普陀區紫藤苑居民區黨總支書記楊兆順是大家熟悉的基層幹部。他說,羣衆工作是我們的傳家寶,對羣衆有感情,才能把工作幹好,“喊破嗓子,不如做出樣子。”他談起在社區爲居民解難的案例,感慨地說,老百姓瞭解共產黨、認識共產黨、評價共產黨,都是從他們身邊的共產黨員開始的。“我們就是羣衆的服務員,羣衆最講實惠,說一萬句好話,不如辦好一件實事。”
四位基層工作者的發言,引發全場長時間熱烈的掌聲,與會的市領導感受深刻。韓正說,黨的各級領導幹部與羣衆的感情、做好羣衆工作的能力,根本上源於艱苦實踐的磨練,來自基層一線的歷練,靠的是長期爲羣衆服務的積累。各級領導幹部要拜羣衆爲師、向羣衆學習,把宗旨意識、羣衆路線真正裝到心裏去,切實解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”問題。
韓正說,開展教育實踐活動,對於市委常委會班子成員,各級領導機關、領導班子和領導幹部,最根本的就是要牢固樹立羣衆觀點,全面增強宗旨意識,實實在在增進對羣衆的感情。“黨員幹部與羣衆一定要真聯繫,不能浮在上面,不能走馬觀花擺樣子。要到條件艱苦、環境複雜、矛盾集中的地方去,認真傾聽羣衆呼聲,真切瞭解羣衆期盼。”要完善聯繫服務羣衆的制度,使領導幹部真正用更多時間與羣衆打交道,改進作風,增進對羣衆的感情。黨員幹部對羣衆一定要真依靠,“相信羣衆、依靠羣衆,善於用民主協商的方法化解矛盾、破解難題,應當成爲各級領導幹部迫切需要提高的能力。”
韓正強調,搞好教育實踐活動,根本是充分依靠羣衆,組織動員羣衆給我們找問題、提意見、說建議。要堅持從羣衆中來、到羣衆中去,開門搞好活動,既要請進來,也要走下去,多到基層聯繫點、到羣衆中去,廣泛地徵求意見,傾聽羣衆呼聲,使我們把“四風”方面的問題查擺得更清楚。要以基層幹部羣衆的意見爲鏡子,切實改進作風。要即知即改,知行合一,着力增強思想自覺和行動自覺,做到以知促行、以行促知、知行合一,只要發現問題、認識到問題,就及時整改。要注重通過強化理想信念、規範工作程序和完善體制機制,來抑制不正之風。
(來源:解放日報)