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天津北方網訊:紅橋區西於莊街草原永光樓社區是舊樓區提升改造後實施長效管理的試點社區。這裏在提升改造前環境基礎較差,且社區困難居民多。西於莊街道爲了破解“物業進駐難”、“進駐後管理難”兩大難題,引進並培育“準物業”公司進駐社區,並自創“五位一體”管理模式。經過將近半年的探索運行,社區環境面貌和居民居住條件得到了顯著改善,得到了百姓的好評。
環境好心情更好
昨日,記者跟隨西於莊街道辦事處副主任於學民來到草原永光樓社區。走進社區封閉式大門,乾淨整潔的社區環境給記者留下了深刻的印象,2名保潔人員正在清掃社區甬路,各個出入口也都有安保人員站崗執勤。不遠處是一間社區早點鋪,不少居民正在購買早餐。
記者看到,其中有一位老大娘,買早餐後並沒有付錢,而是由服務員直接“免單”。於學民解釋說,這位老人叫張玉卿,今年八十多歲,家中還有一個身體殘疾的兒子,生活十分困難。像張大娘這樣的高齡困難戶一共有3戶,社區早點鋪都爲他們提供了免費用餐服務。
物業人員社區招
隨後,在於學民的帶領下,記者來到了準物業公司,在公司門口看到了服務項目公示,寫明準物業公司負責安保巡邏、維護秩序、衛生保潔、設施維修、配建便民設施等內容,並且按照每戶每月6元的標準收取物業費。同時,準物業公司的保安、保潔等工作人員,基本都是在本社區招聘,也幫助社區下崗失業人員解決了再就業的難題。
今年年初,在街道辦事處的指導和培育下,準物業公司正式成立並開始負責舊樓區的管理。爲了使居民逐漸熟悉和接受準物業管理,在公司進駐社區後的前三個月,實行免費服務。經過一段時間的運行,現在居民們已經認可了“準物業”和“五位一體”的管理模式,通過街道城管科、執法隊、準物業公司、居民委員會和文明督導隊的協調管理,社區面貌有了翻天覆地的改變。
多種經營保循環
在談到推行“準物業”管理中存在的困難時,於學民說:“資金不足是最突出的問題。爲此,我們幫助物業公司拓寬經營渠道,通過經營早點鋪、存車棚、商鋪,以及開展有償服務獲取一定的收入。同時,我們還準備在全街推廣‘準物業’管理,去年整修完成的6片樓區和今年即將整修完成的6片舊樓區,我們將全部交由‘準物業’公司管理,通過擴大公司的管理範圍,也能節省一部分運營成本,維持公司收支平衡,最終實現舊樓區長效管理的良性循環。”(通訊員郝楨王彬記者袁文瑞)