|
||||
帶着難訴的抑鬱與苦悶,67歲的素文阿姨日前敲開了社區半邊天家園的大門。
原來,丈夫去世一年後,素文阿姨想重新尋找幸福,卻遭到兒子的極力反對,甚至持刀相逼。
“每個老人都有追求幸福的權利!”張席玲馬上回應。作爲天津市河北區康橋里社區居委會主任、半邊天家園“家長”,她面對社區婦女來維權總是“義憤填膺”。
接下來的幾天,張席玲拉着素文阿姨找到社區“駐點法官”諮詢,得知兒子屬侵犯老年人的“婚姻自由權”時,張席玲更有底氣了,她把一家人約在社區“人民調解室”,經過一年時間的調解,素文阿姨如今不僅找到了新老伴,兒孫繞膝的天倫之樂也沒有遠離。
通過整合信訪接待站、人民調解室、心理諮詢室、法官進社區等一系列維權資源,康橋里社區半邊天家園提供的“一站式”服務,使婦女羣衆能夠維權不出社區,贏得了居民的讚譽,更維護了社區的安寧和諧。
在社區推行婦女維權“一站式”服務,是天津市婦聯積極創新管理模式的縮影。“婦女維權不能單幹。”天津市婦聯副主席張紅認爲,要將婦女維權工作置於全市乃至全國的大背景和大格局中去謀劃、去思考、去落實。例如,天津市婦聯聯合市綜治辦、市民政局下發《關於進一步加強社區婦女工作的意見》,明確將半邊天家園建設納入社區建設整體規劃和社區考覈體系。
在信訪維權渠道上,天津市構建和暢通了“一線一網一信四級” (12338婦女維權熱線和婦女維權網上服務平臺、來信、婦聯四級信訪接待窗口)信訪渠道。推行婦女信訪代理制,規範代理範圍、職責、方式、程序,建立婦女維權信訪代理員隊伍,形成了信訪接待、法律援助、心理疏導、人民調解四位一體的維權服務模式。
此外,天津市婦聯在聯合司法行政部門開闢婦女法律援助綠色通道的同時,爭取中央彩票公益金婦女法律援助項目支持,對經濟困難的來訪婦女提供法律援助。從2012年至今,已辦理法律援助案件23件且全部勝訴,有效維護了來訪婦女的合法權益。
面對婦女維權工作資金籌措難,近年來,天津市婦聯積極承擔執行政府、社會項目,通過項目化運作,爲婦女兒童工作提供有力支撐與服務。據天津市婦聯權益部部長苑曏者介紹,市婦聯參與執行了中國政府與聯合國千年基金開展的“青年農民工”項目。按照項目要求,天津市婦聯協同塘沽婦聯、西青區婦聯,分別在迎賓園社區和西青君泰女子公寓建立了社區流動婦女兒童平安之家,充分發揮婦聯的工作特長,爲流動女性人口及其家庭提供幫助。
據介紹,天津市婦聯目前正大力籌建半邊天家園信息化管理服務雲平臺,實現線上線下互動和共享,使婦女維權工作更快捷、高效。截至目前,全市已建半邊天家園4735個,實現了城鄉社區全覆蓋、廣覆蓋。
多措並舉,使天津婦女維權工作取得了良好效果,五年來,全市累計接待和處理羣衆來信來訪34602件,結案率100%,羣衆滿意率近100%。(本報記者高麗)