天津市婦女第十三次代表大會
作爲80後女公交駕駛員、天津市公交一公司五路車隊駕駛員,張美玲倡導提出“親情一趟車服務法”,形成了一套完整的服務示範標準。結合五路車外地遊客多、對景點不熟悉等情況,她率先在車上建立“勿忘我”乘客到站提示牌,得到了乘客的肯定。2010年、2011年先後獲得天津市五一勞動獎章和公交集團“十城雙創”先進個人榮譽稱號。2012年獲全國“五一”巾幗標兵和天津市“三八”紅旗手稱號。2013年被推薦爲天津市道德模範50名候選人之一。