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濟南市城管部門製作的瓜農進城售瓜服務指南。
瓜農要生存,市民有需求。一個小小瓜攤,對於偌大的城市而言只是一個不顯眼的角落,卻承載着瓜農一年的生計、市民日常生活的需求。既要方便瓜農、市民,又要避免“髒亂差”,這考驗着城市管理者的智慧。
這一難題該怎麼破解?在山東省濟南市,城管部門從2010年起連年推出“西瓜地圖”,一改過去的“圍追堵截”,引導瓜農有序進城。這一舉措引發了強烈的社會反響,被譽爲“一個甜美的創意”。
瓜農反映,過去賣車瓜得換好幾個地方。如今,有了427處臨時銷售點,不僅不罰款、不沒收,還免收衛生費。城管和瓜農從過去的“冤家路窄”變成“老朋友”。濟南市城管部門還推出便民報攤地圖、公廁地圖、百個週末蔬菜臨時直銷點地圖等,讓城市管理中的難點、熱點、焦點變成了亮點。
專家認爲,執法者應該樹立一種觀念,無論是有生活需求的市民,還是進城擺攤的瓜農,都是這個城市的主人。如果一個城市連一個小小的瓜攤都容不下,執法者應該反思。
(相關報道見第九版)
《人民日報》( 2013年08月04日01版)