|
||||
圖爲馬格蕾特老年公寓餐廳一角。方祥生攝
維也納老年公寓管理委員會是隸屬維也納市政府的公益性私法基金,於1960年成立,旗下有31家老年公寓,3600名員工,能接納約8800名老人,是奧地利最大的養老機構。經友人安排,記者採訪了其旗下的馬格蕾特老年公寓。公寓經理阿納麗澤·萊爾說,該公寓於1990年開業,有245個單人間和10個雙人套間。
老年公寓分三部分:一是“公寓部”,每人每天收費53.63歐元,入住的是生活尚能基本自理的老人。單人、雙人公寓的面積分別爲32平米和49平米。每套公寓都有廁所、淋浴、有線電視、電爐、冰箱、微波爐、窗簾、應急手電等。傢俱和臥具自帶,公寓提供的服務包括房間清掃和維護、清洗窗簾、提供洗滌和衛生用品、每日3餐和2次茶點、冷熱飲料、組織活動、幫助制定針對個人的護理計劃、24小時急救等。老年公寓旨在減少老人的日常生活壓力和孤獨感,讓他們生活豐富多彩。老人休假或外出不歸,需要報告,閒置日的收費標準是每天48.39歐元。
二是“護理部”,入住的是需要更多護理的老人。護理需求分爲7個級別,從每月60小時到180小時以上。每人每天的收費從58.76歐元至125.71歐元不等。老人不在時,閒置日收費爲49.64歐元。公寓會根據醫生確定的護理級別,在基本服務的基礎上增加針對個人需求的服務,如安排他們參加記憶力訓練、老人舞蹈班、外語班等。對需要3級護理以上的老人,要幫助其安排日常生活,安排其參加相應活動等,以延緩衰老進程,儘量維持和改善其生活質量。
三是“病房部”,入住的是需要3級以上護理,生活不能自理的老人。每人每天的收費從116.45歐元至142.31歐元。殘疾老人入住不受“3級護理”的限制,每人每天收費從112.36歐元到167.51歐元。“病房部”的服務增加了醫護管理,如體檢、用藥管理,包括買藥、定時發藥,在醫生指導下進行康復訓練等。公寓設有護士站,負責管理老人的病歷、藥品,並協助醫生爲老人提供服務。護士站同醫院保持密切聯繫,每週安排醫生上門治療2次、每2周安排1次上門化驗。我們看到,“病房部”的設施與醫院病房差不多,2~3人一間,全部是可升降、可移動的標準病牀,牀頭有呼叫按鈕,24小時與護士站聯接。但公寓的護士站沒有處方權,不能直接替老人看病。入住公寓的老人可以自由選擇醫生,醫療關係不受“入住”影響,醫療費用由原醫療保險公司承擔。
萊爾說,老人入住公寓時的平均年齡爲84歲,86歲時轉到“護理部”。女性老人要佔入住者的80%左右。公寓有幾位百歲以上的老人。在小餐廳,我們看到兩位103歲的老人在自己用餐。在電梯上,遇見了一位93歲的老人。他看上去身體硬朗,步履穩健,說話聲音洪亮,思路清晰。他說,剛從外面回來,平時還在公寓裏的“興趣班”教意大利語。
據介紹,維也納的老人公寓,面向近6個月一直居住在維也納的本國公民和享受國民待遇的歐盟公民。入住者要先向隸屬市政府的維也納社會基金提出書面申請。申請時要提供本人的收入和資產證明;醫生出具的護理需求證明,同時可以提出想入住哪一家老年公寓(最多可填3個),希望何時入住。接着,由社會基金的專家提供諮詢,詳細介紹入住條件,並對申請人的收入、資產、健康狀況進行評估,確定申請人有什麼樣的護理需求,原則上不接受傳染病患者。如果符合入住條件,申請人將會得到書面通知,包括社會基金是否同意補貼的通知。拿到入住通知後,理論上,只要有空房就可以入住。實踐中,有兩種做法:一是去自己看中的公寓入住。如果沒有空房,需要排隊等候,等候期很難預估。二是由老年公寓管委會根據房源,推薦3家公寓供申請人選擇。申請人可以先去看房、瞭解周邊環境。這種情況一般等候期較短,數週內就可入住。(本報維也納8月10日電本報駐維也納記者方祥生)
(來源:光明日報)