|
||||
天津北方網訊:不少消費者都有過爲一些數碼產品或家電選購配件的經歷,而原廠配件價格偏高則是大多數人的切身感受。記者在採訪中瞭解到,原廠配件價格高還間接造成山寨品、仿冒品充斥市場,給消費者帶來安全隱患。
原廠配件價格高不可攀
日前,消費者魏先生向記者反映,他前些天準備給自己的筆記本電腦換一塊電池,但聯繫客服後得知,原廠電池需要1100元,而他在一些網上店鋪看到同型號正品電池均價在500元左右,最低只要320元就能買到。記者在採訪中瞭解到,除了電腦外,很多數碼產品和家電原廠配件也存在價格偏高現象。例如一些平板電視遙控器,原廠產品售價都在三四百元,而在一些家電維修店,只要不到30元就能買到功能相當的“副廠件”。
降價其實有空間
多位消費者在接受採訪時都提出質疑,原廠配件真的就那麼值錢麼?記者通過採訪得知,這些高價配件實際上並非沒有降價空間,因爲只要不是通過廠家的售後渠道,市場上其他正規賣場或電商,都能以七折或更低的價格買到同款產品。此外,一些第三方廠商出品的兼容型配件,性能與原廠件相仿甚至更高,但價格僅相當於原廠的一半甚至三分之一。例如單反數碼相機電池,原廠的基本都要500元以上,而第三方品牌兼容電池均價大都在200元以下。
“副作用”不容忽視
除了讓消費者覺得不划算以外,原廠配件價格高還在一定程度上帶來了一種間接影響,那就是讓一些山寨產品、假冒產品鑽了空子,擾亂市場,給消費者帶來安全隱患。記者走訪多家電腦維修實體店得知,某些知名品牌筆記本電池的仿品僅售兩三百元,但這種電池一般都產自小作坊,質量安全無從談起。還有一些主打低價的山寨手機屏幕、充電器、打印機墨盒等,價格便宜但質量低劣,有的還存在有毒有害物質。
原廠配件價格應多擠擠“水”
原廠配件價格高,實在是令很多消費者頭疼的一件事。然而有需求就有市場,各類不良商家、不法商家便開始鑽空子,兜售仿冒但價格低廉的配件。應該爲這種市場現狀擔憂的,絕不僅僅是消費者,而應該是那些品牌廠家。因爲照這樣下去,配件甚至售後服務都被不法商家“接手”,那麼品牌的形象還如何維護?口碑、美譽度還從何談起?因此配件價格過高,最後受傷害不僅是消費者,也會波及品牌廠家自身。
暫且不論原廠配件究竟應該降價幾成,但至少不該被當作品牌廠家的“贏利點”,而納入品牌廠商爲消費者進行售後服務的大範疇。既然是服務,那就不能只看眼前的“小利益”,忽視消費者的“大利益”。
消費者選擇知名品牌,是出於一種信任。如果廠家在配件上“暗藏殺機”,確實顯得很不厚道,如果再任由仿冒品充斥市場,那就更有失一個大品牌的社會責任了。事實上,知名品牌爲原廠配件“擠水”極具意義,因爲走出這一步,就是真正把消費者利益放在了首位。