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據西班牙歐浪網報道,本月初,一名從中國返回西班牙巴塞羅那的華人在路經德國轉機的過程中,遭到了德國海關無禮的“查扣”,導致兩部手機被海關以“中國購買的電子產品須繳納關稅”爲理由,查扣在海關處。同時,當事人在經搜查的過程中,一條金項鍊也不翼而飛。
據瞭解,秦女士(化名)今年7月初返回中國度假,於8月2日乘坐德國漢莎公司的飛機轉機返回西班牙。由於在中國爲自己購買了一部三星手機,同時受同鄉的委託,購買了一部HTC手機隨聲攜帶,卻不想這兩部手機成爲德國海關刁難秦女士的“把柄”。
據秦女士回憶:“當時爲了方便攜帶,我自己隨身帶着剛買的三星手機,將朋友委託購買的HTC手機原包裝放在隨身行李中裝着,當時從中國出海關的時候一點問題都沒有,到了德國海關入關的時候,我遞交了護照以及西班牙的合法身份給海關檢查,海關查看了我的資料之後順利放行,但在過安檢門的時候,一名海關將我攔了下來。”
在海關的檢查處進檢之前,秦女士按照進關要求將自己身上佩戴的項鍊、手鐲以及耳環等物品全部摘下,然而在進檢之後,海關在通過紅外線掃描檢查了秦女士所攜帶的行李中的物品之後,斷然要求秦女士站在一邊等候處理,這一舉動讓秦女士感到莫名其妙。
秦女士回憶告訴記者:“當時檢查證件已經通過,進關的時候我把隨身的首飾摘下來裝在一個盒子裏和我隨身攜帶的行李一併紅外線檢查。我就被攔下來了,並要求我跟隨一名海關人員前往辦公室處理。當時我有點莫名其妙,但既然對方提出來了,我就只能配合對方。”
在進檢受阻之後,秦女士被告知要帶至辦公室進行再度檢查,由於一些首飾瑣碎事物因檢查需要放置在盒子裏,當時秦女士要將盒子裏的首飾佩戴好之後跟隨海關工作人員前往辦公室,但被海關工作人員制止。
秦女士告訴記者:“當時我準備把首飾佩戴好再走,但那名工作人員示意我不要動任何東西,我既要拎着隨身攜帶的行李,又要端着盒子以及已經從行李包裏拿出來的筆記本電腦等等非常不方便,他就幫我拿着裝着行李的盒子領着我來到一個工作室裏。”
在工作室裏,領着秦女士前來的工作人員向工作室裏的兩名工作人員彙報情況之後,立刻返回自己的崗位。而兩名工作人員先是檢查了秦女士所攜帶的所有物件,並翻開秦女士的包裹進行了檢查,由於語言不通,面對工作人員的問題,秦女士無法回答,於是兩名工作人員又通過電話喊來了一名中文翻譯。
據秦女士回憶:“大概十來分鐘,喊來一個翻譯,當時就直接詢問我隨身攜帶的行李中未拆封的HTC手機是幹什麼用的,然後有問我爲什麼隨身攜帶兩部手機,當時我如實做了回答,一部是帶給我朋友,一部是我自己用的。然後他們又問我手機是在哪裏買的,我說是在中國買的,他們要我出示發票,當時HTC手機是有發票的,我的三星手機沒有發票,他們就不吭聲了。”
面對積極配合調查的秦女士,對方卻顯得毫不留情,在詢問完畢之後,馬上給秦女士開具了一張單據,根據對方翻譯的解釋:由於德國海關懷疑秦女士所攜帶的兩部電子產品從中國購進,未能夠繳納關稅,因此德國海關根據歐盟的法律,查扣了秦女士所攜帶的兩部手機,並在秦女士繳納269歐元的稅金之後,會根據秦女士所填寫的地址,返還被查扣的手機。
得知對方的舉動之後,秦女士馬上對其行爲提出質疑:“我首先申明我這兩部手機都是合法進購,而且都是個人使用,並不是用來倒賣的,其次儘管我的三星手機沒有發票,但我受朋友委託購買的手機包裝都沒打開,發票也俱全。當時我就要求對方出具相關的法律條款給我看,他們當時解釋就是法律條款已經寫在給我的單據之上了,有問題可以跟他們的上級去反映。”
面對對方的解釋,不會一句德語的秦女士壓根無法找到上訴的途徑,對方提出的解決途徑壓根就是白話連篇。與對方交涉幾次無果的情況下,已經怒火中燒的秦女士眼看着自己轉機時間逐漸臨近,只能暫時妥協另作其他打算。然而,就在秦女士準備收拾行李準備離開之際,她突然發現一直放在海關檢查盒裏的一條金項鍊不翼而飛。
據秦女士回憶:“與對方交涉幾次,感覺對方都蠻不講理,像強盜一樣的邏輯,眼見着我轉機時間就要到了,我只能作罷。但我當時在收拾被對方翻亂的行李準備離開的時候,突然發現我原先進檢時放在盒子裏的一條金項鍊不見了。整個事情從發生到現在,這個裝着零碎物品的盒子我都沒有動過,只有海關檢查的那個工作人員幫我端着來到辦公室,再就是他們兩個檢查時翻弄過,所以我馬上就提出我的金項鍊不見了,要求對方幫助我尋找。”
秦女士的項鍊不翼而飛,使得對方也感覺到有點惶恐,馬上在辦公室內幫助秦女士進行尋找並喊來一名值班警察。然而無論怎麼尋找,秦女士的項鍊都不見蹤影,於是秦女士將項鍊丟失的疑點放在了幫助自己端盒子的那名工作人員身上。
據秦女士告訴記者:“我的手鐲、化妝包、電腦什麼都在,唯獨少了一條金項鍊,當時在辦公室找了半天都沒找到,他們找來一個警察處理,我講了整個事情的經過,並且把疑點放在幫我端盒子的工作人員身上,當時警察就詢問我是否記得對方的長相、工作牌等,我就讓他問辦公室裏的兩個工作人員,畢竟他們都屬於海關而且又是同事,不可能不認識。沒想到他們一推兩乾淨,說德國海關部門工作人員繁多,他們也不一定認識對方,也沒記清對方的長相。”
在無法尋找到自己丟失的項鍊,兩部攜帶的手機又無端遭到查扣的情況下,秦女士只能草草結束與海關警察的調查,登上返回西班牙的飛機。
據瞭解,在返回西班牙之後,秦女士立刻委託朋友用英文書寫了整個事情經過,怒斥德國海關的種種做法,並將書信發至德國駐西班牙大使館以及德國漢莎航空公司。