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天津北方網訊:出動執法人員39600餘人次、執法車輛7000餘輛次;清理佔路擺賣26177處次,清理亂堆亂放53898處次,清理亂吊亂掛12624處次,清理即時貼約110000張……這是今年以來塘沽綜合執法局完成的工作。可以看到,作爲天津市濱海新區的核心區,塘沽的市容環境任務夠艱鉅。塘沽執法局不斷提升行政執法工作水平,尤其在治理私搭亂建、夜間燒烤、運輸撒漏、廣告牌匾、維護“窗口”地區市容環境秩序等方面取得了驕人成績,並通過自身行動樹立了良好的“城管形象”。
遏制“違建”用心用情
面對違建當事人言語的威脅甚至暴力阻礙,塘沽執法局執法隊員耐心執法,每次“拆違”,局領導總是親臨一線,進行協調和勸說。執法人員不論遇到任何困難,用情用心,文明執法。今年上半年,塘沽執法局聯合城管辦、公安塘沽分局、交警塘沽支隊等有關單位拆除了衆多重點地區的違法建設,拆除違章棚亭101間1467平方米,拆除違法建築1628間3940餘平方米,清理亂圈亂佔166處4615餘平方米,平整場地9.6萬平方米。在拆除中,局領導反覆多次接待違建當事人代表,多數人最終自行拆除,避免了雙方的矛盾。
治理“馬砂”有堵有疏
對於馬路餐桌和佔路燒烤,塘沽執法局各轄區大隊採取早介入、早管理的方法加大治理力度。爲了最大限度滿足人民羣衆的消費需求,執法局堅持主幹道路嚴防死守,次幹道路底商適度放開的原則,並分別選擇9處不擾民、不影響交通的點位作爲允許經營區域,加強規範管理,實施保潔措施,嚴禁污染環境。執法局成立直屬二大隊專門治理夜間佔路燒烤,自5月份起開始連續工作,延長對露天燒烤、“馬砂”的執法控制時間,由原來的晚上10:00延長到晚上11:00。通過治理,主幹路市容環境得到明顯改善。
查處“小廣告”一呼到底
今年以來,在原有的小廣告追呼系統基礎上,又增加了一套“非法小廣告語音告知行政處罰系統”對相對人進行24小時不間斷追呼,追呼非法張貼者電話4100多起;共設立了60塊“便民信息粘貼欄”,引導相對人合法張貼;制定了《清理小廣告考覈獎勵辦法》,對清理小廣告成績突出的大隊和抓獲廣告張貼者的執法隊員實施獎勵,共抓獲廣告張貼者18人,沒收非法小廣告2萬多張,清理已張貼的非法小廣告2萬餘張。目前,非法小廣告得到了有效控制。
“親民執法”改變“城管形象”
針對“溝通難、執法難”的尷尬局面,塘沽執法局不斷創新執法理念、改進執法方式。做到服務重於管理,疏導重於強制,教育重於處罰;在態度上平等溫和,語言上規範準確,行動上合法得當。像朋友那樣關心商家的切身利益,支持維護他們的合法經營。使得綜合執法在工作效果和老百姓心目中的形象上都有很大的提高。現在,每當提起“塘沽城管”,轄區內商家和羣衆都豎大拇指。
此外,塘沽城管堅持開展“與商家交朋友”活動,執法隊員在執法中服務,在服務中執法,爲市民、商販排憂解難,同時,在維護羣衆利益,保護羣衆安全上也做出了自己的貢獻。前不久,一小偷在一商家行竊時被人發現後狂奔而逃。新北大隊執法隊員不顧小偷的威脅,在臉部、脣部嚴重受傷,且門牙斷裂和軟組織挫傷的情況下,與商家員工共同將小偷抓住。8月中旬的一天,新港大隊隊員在新港三號路水運技校對面,看到一名身掛導尿管的老大爺突然暈倒在便道上,他們果斷地上前幫助倒地的老人,今年以來,塘沽綜合執法的隊員做了很多讓民衆感動的好事:靜海女子外灘公園跳河自殺,被商業街大隊執法隊員迅速救起;南昌老大娘在洋貨市場與旅行團走散,執法隊員幫助她找到了旅行團……拾金不昧、見義勇爲、助人爲樂這樣的事例每年不下30起,塘沽執法局“親民執法”在工作的過程中做着一件件好事,這已經成爲他們的一種習慣。新報記者任悅李海燕通訊員姚貴