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市民投訴稱,都市觀光旅遊1號線線路“縮水”。
東方網記者程琦、王銘澤9月3日報道:上週日,市民倪小姐帶着即將開學的兒子好好玩了一回,將申城諸多景點兜了一遍。不過,在High了一天後,卻在回家時遇上了一件極爲鬧心的事情。當天16時,倪小姐帶着兒子乘上了上海都市觀光旅遊1號線,準備遊覽一圈後在淮海中路下車回家。不想,其所乘的車子直接跳過城隍廟之後的5站,走了一個“縮水”的線路循環。倪小姐就此先後與司機、客服和車隊溝通,在南京東路足足等了45分鐘,直到第4部車子才順利抵達淮海中路。
市民投訴:觀光旅遊巴士線路“縮水”
倪小姐告訴記者,按照上車時拿到的“運行線路圖”,他們車子在出了城隍廟後,原本應當還要經過大韓民國臨時政府舊址、中共一大會址、新天地·太平湖、淮海中路商業街、上海博物館(上海音樂廳)等5站,纔會回到上海城市規劃展示館繼續下一個循環。但她卻發現,車子直接跳了5站,在開行至南京東路時,她向司機提出質疑,被告知這是“夜宵線”。
“夜宵線?從來沒聽說過,上車時也沒人講。”倪小姐說,“司機讓我下車等候後續車輛,但緊接着開來的車子依舊說不到淮海路,而20分鐘後我確實又看到了這部車,證實了他們是在走一條縮水的線路。”此時,倪小姐有點不“淡定”了,她致電4008206222的客服熱線,對方在聽了她的描述後表示不清楚“夜宵線”的情況,但不排除調度人員進行了臨時調度,便給了她一個車隊的電話,讓她去諮詢。於是,她又致電車隊,被告知確實是“夜宵線”,接下來的一部車子會前往淮海中路。