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天津北方網訊:隨着iphone新一代手機5s和5c的面世,很多“果粉”開始爭相預定。昨日,記者從市工商12315申訴舉報中心獲悉,從9月20日起,該中心接到多起關於iphone新手機預定的消費糾紛,部分銷售商讓消費者多交1000元或者強制購買一些相關配件,以此爲條件纔可以拿到之前已經交完定金的新款蘋果手機。
針對這種情況,天津市工商12315相關負責人表示,強制搭售其他配件商品和多交錢這些銷售行爲,屬於違約、價格欺詐、搭售,違反了《反不正當競爭法》、《消費者權益保護法》等相關法律法規,侵害了消費者的權益。消費者如遇到此類問題,可撥打12315投訴。(記者張蕾)