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天津北方網訊:“十一”黃金週,位於文化中心的天津圖書館“涌入”了4.5萬讀者。這7天,平均每天都有兩個孩子在館裏與家長走散,據工作人員介紹,圖書館二樓是最容易“丟人”的地點。
7天14個孩子走丟
天津圖書館的諮詢臺位於該館一樓中央位置,不論從幾樓往下看,都能看到諮詢臺,因此這裏成爲服務讀者的標誌性點位。“孩子走丟了,我們和家長一樣着急,都是盡全力幫忙尋找。這些日子馬虎的家長可真不少,從10月1日至7日,平均每天都有兩個孩子在館裏與家長走散。”諮詢臺的工作人員說,館內一樓設有兒童閱覽區,來這裏的孩子年齡小,家長都盯得緊,很少有孩子與家長走散。據介紹,這7天與家長走散的孩子年齡多在8歲至12歲之間,其中不少孩子會到諮詢臺尋求幫助。
“阿姨,我找不到媽媽了。”諮詢臺的工作人員說,“每當遇到與家長走散的孩子,我們會先安撫孩子,穩定其情緒,好在大多孩子都能記得父母的電話,工作人員就會幫忙撥打過去,通知家長領走孩子。還有的孩子因爲着急,記不清家長的電話,我們就幫他們回憶家裏其他親屬的電話。”
另外,還有一種情況是與孩子走散的家長來到諮詢臺尋求幫助,由於該館只有一個出入口,工作人員會先通知出入口工作人員留意走失的孩子,同時幫忙尋找。“好在14個走失的孩子都很快找到了家長。”
二樓是易“丟人”地點
據諮詢臺的工作人員介紹,通過7天來的統計,發現大多數孩子是在二樓與家長走散的,因爲1.4米以下的孩子是禁止上二樓的,因此走散的孩子的年齡都不是很小,大多是隨着家長一起上樓的。這個年齡段的孩子對很多東西都好奇,往往在家長挑選圖書時,孩子“溜號”了。
圖書館工作人員提醒廣大家長,節假日帶孩子前往圖書館等公共場所一定要看管好孩子,可給孩子提前打好“預防針”,告知孩子如在公共場所走失,可在原地等家長或找工作人員尋求幫助。(記者王昊)