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據英國廣播公司援引《每日郵報》10月6日報道,在中國的十一黃金週期間,英國倫敦迎來大批中國購物者,當地商家爲額外收入感到高興。這些中國遊客在倫敦市中心西區狂買名牌,相比之下甚至連沙特阿拉伯顧客都似乎顯得更節儉。
記者在倫敦市中心西區一些商場看到中國人顧客大手筆購入名牌包、手錶、鞋,就好似在上海任何一條名店街很平常的一天。英國商家紛紛僱傭講中文的店員、推出中文指示牌、進更多搶手的名牌貨——特別是小型號商品,努力使從北京、上海、廣州來到倫敦的顧客有賓至如歸的感覺。
報道說,英國商家無疑對此非常興奮,最近的一項調查顯示,每位中國人平均在此消費8000英鎊(約合7.9萬元人民幣)。中國顧客市場龐大,因此英國商家之間的競爭也很激烈。
大型連鎖商場Selfridges的代表色是中國皇室的黃色。這家商場表示,他們營造氣氛是“年輕充滿活力”,就像他們的中國顧客一樣。Selfridges不但早就開始接受中國銀聯卡付賬,本週還僱傭了40名中文翻譯隨時待命。
Harrods商場則僱傭了超過100名中文翻譯,這些翻譯去年幫助中國顧客在店裏消費3500英鎊/人次。即使不會講中文的Harrods員工也要學習如何禮貌對待富有的中國顧客,包括用雙手遞交信用卡以示尊重。
文章說,儘管中國顧客非常有錢,但是與用法拉利車擁堵市中心的中東人相比,中國人安靜、慎重、有禮貌,他們購物之後常常坐地鐵回駐地,還會爲更需要的人讓座。此外,中國人常常住在提供中式早餐的不起眼的酒店,然後在服裝、包、珠寶上消費數千英鎊。
在過去幾年內,前往英國的中國人穩步增加,3年前有大約10萬人,去年已經上升到15萬,而20年前則幾乎沒有。